客服部-理赔岗
利安人寿保险股份有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:保险理赔
职位描述
技能要求:
案件审核,核损
职位描述:
1、理赔案件的审核相关工作处理;
2、调查案件的实施、报告撰写;
3、理赔数据分析及风险管控反馈;
4、理赔服务评价指标的追踪落实;
5、参与分公司核赔运营制度的制定和完善;
6、处理售后理赔工作及相关咨询、沟通工作;
7、领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大学本科(含)以上学历;
2、既往有理赔工作经验;
3、全面了解保险理赔业务管理的政策、流程及服务标准,具有指导培训作业、解决疑难问题的能力;
4、具有解决问题能力、沟通能力、组织协调能力以及分析判断能力,善于沟通、良好的中文口头表达能力;
5、认真自觉,勤奋踏实,有效率,有良好的服务意识与亲和力;
6、电脑操作熟练,熟练使用WORD、EXCEL等各类办公软件。
职能类别:保险理赔
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span海淀南路32号中电投大厦9层