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商场服务前台

北京中海物业管理有限公司奥南分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述


1负责接听商场咨询电话并为顾客提供信息咨询

    

2、在服务台接待顾客及租户,解决顾客或租户的问题

    

3、会员信息录入及会员资料、积分管理

    

4、负责会员活动(买赠、换购、积分兑换等)的礼品兑换处理

    

5、接待顾客及租户投诉并认真记录,及时反馈给相关部门并跟进部门的处理结果

    

6、广播各品牌和商场活动信息

    

7、做好失物招领登记并协助顾客寻找丢失物品

    

8、协助部门活动组织、筹备、执行事宜


公司介绍

中海物业有限公司(以下简称「中海物业」)隶属于中国建筑集团有限公司(世界500强第18位)旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业于1986年在香港注册成立,1991年进入中国内陆,辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,标志着中海物业正式迈入国际资本市场。
中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景,以“拓展幸福空间,服务美好生活”为企业使命,践行“物有所依,业有所托”的服务承诺,将“一体(基础物业服务为根本)两翼(品质管理和管理规模为抓手)四驱(优你互联、兴海物联、资产运营、投资并购为驱动)”作为未来发展战略,为各行业客户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。
目前,中海物业旗下拥有21家城市公司,业务分布于中国104座主要城市,旗下现有员工超过4万人,在管物业类型有精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多种形式,在管的卖场项目数达190个,签约物业项目832个,服务面积超过1.56亿平方米。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区安定路5号院3号楼中建财富国际中心