订房主管
上海美致嘉商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的业务指标。
2、提高本部门技术服务水平,及时解决客户的各种售后问题,提高客户满意度。
3、合理分工,做好客户的订房及售后服务工作。
4、配合人事完成每月绩效考核数据统计工作。
5、每周定期将相关数据反馈至公司及上级领导,了解客户需求及美国月子中心动态。
6、推进公司的企业文化建设,掌握本部门员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
7、协调部门内外关系,向上级领导提出处理人事危机的解决方案。
8、完成上级领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
职位要求:
l 知识要求:大专以上学历
l 技能要求:有一定的计算机操作技能、简单英语会话能力
l 经验要求:具有2年以上客服和电话销售管理经验优先
l 素质要求:激励下属完成任务,训练下属,提高他们的技术和能力,共同完成组织部门的绩效
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的业务指标。
2、提高本部门技术服务水平,及时解决客户的各种售后问题,提高客户满意度。
3、合理分工,做好客户的订房及售后服务工作。
4、配合人事完成每月绩效考核数据统计工作。
5、每周定期将相关数据反馈至公司及上级领导,了解客户需求及美国月子中心动态。
6、推进公司的企业文化建设,掌握本部门员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
7、协调部门内外关系,向上级领导提出处理人事危机的解决方案。
8、完成上级领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
职位要求:
l 知识要求:大专以上学历
l 技能要求:有一定的计算机操作技能、简单英语会话能力
l 经验要求:具有2年以上客服和电话销售管理经验优先
l 素质要求:激励下属完成任务,训练下属,提高他们的技术和能力,共同完成组织部门的绩效
公司介绍
上海美致嘉商务咨询有限公司成立于2010年,公司正在迅速成为国内最大的高端出国服务平台。
一、现在我们公司是国内最大的美国月子中心综合服务商,公司仅用一年多时间,就已经占有了60%左右的国内市场;
二、2012年,我们将致力于打造成为国内唯一的0-6岁美国宝宝成长专家,为国内高端家庭提供优质高端的服务;
三、2013年起,我们将有效进行市场资源的整合,开展项目并购,同时开展移民、投资、美国房产项目,我们致力于将上海美致嘉商务咨询有限公司建设成为中国最大的出国服务品牌公司。
目前上海美致嘉商务咨询有限公司在美国的洛杉矶,国内的上海、北京、广州、深圳、杭州、武汉等城市设有分公司、办事处。我们期待富有创业精神的您加入我们,共襄盛举。我们会根据您对公司的贡献度分给股权或期权。
公司有完善的薪酬福利管理制度:
薪酬
上海美致嘉商务咨询有限公司为员工提供极富市场竞争力的薪酬及通信补贴,每年根据公司盈利及员工绩效,结合市场薪酬水平,进行调薪,确保员工获得更多的激励和回报。
社会保险
按照国家规定给员工购买养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金。
绩效与福利:
1.月度或季度奖金;
2.年终双薪;
3.根据公司的整体经营效益发放年终奖;
4.根据考勤享有工作日餐补;
5.员工生日贺金;
6..带薪年假、带薪病假、结婚假、生育假、法定假期、丧假;
7.年度旅游及年度体检;
8.根据工作业务按职等享有出差补贴;
9.按职级享有每月通讯费补贴;
10.另有出国培训的机会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区东三环北路38号北京国际中心安联大厦815室