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客服专员

中钜铖(北京)文化股份有限公司

  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

2、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;

3、在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进;

4、 投诉受理及处理跟踪;

5、负责公司客户的跟进及维护;

6、负责与仓库对接收发货沟通。


任职资格:

1、专科以上学历;

2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、有良好的团队协作精神及配合能力;

6、熟练使用办公软件。



公司待遇:

1. 每天工作8小时,上班时间为早9:00——晚6:00,周末双休;

2. 丰富的企业文化活动:不定期:旅游、聚餐活动;

3、五险一金。

公司介绍

中钜铖(北京)文化股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:344244891@qq.com
  • 公司地址:地址:span焦奥中心A座905室