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服务顾问

北京车谷汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  汽车修理工

职位描述

工作职责:
1:严格按照服务核心流程的要求开展工作
2:接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3:制定委托书;
4:向客户解释委托书中的维修内容,费用和交车时间;
5:跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6:进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7:检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
8:跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9:与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位要求:
男,大专以上学历,汽车专业,有驾驶证

单位可免费提供住宿,上五险
电话:010-60216260/ 60216400

公司介绍

北京车谷汽车销售有限公司位于大兴工业开发区(紧临京开高速)。宽敞明亮的业务接待大厅、温馨舒适的顾客休息室,高标准的维修车间,配备了齐全的上海大众汽车专用维修检测设备及工具。

    公司凭借规范化的管理、专业化的服务,结合ISO9001质量管理体系认证的有效执行,充分保证了车辆维修质量和效率,能够为顾客提供高质量的服务、让每一位用户放心、满意!我公司现已成功中标成为2010年至2012年北京市市级行政事业单位公务用车统一定点维修单位。

    优越的地理位置,良好的人文环境,加速了企业的发展。公司连续多年在上海大众全国维修站/经销商售后综合评比中名列前茅。为适应企业发展需求,现面向社会公开诚聘,北京车谷欢迎您的加入!

     地址:北京大兴工业开发区金苑路15号(京开康庄路口东200米)
     电话:60216260
          邮箱:zpcy2007@126.com
          网址:http://www.svwbj.com/

联系方式

  • Email:zpcy2007@126.com
  • 公司地址:北京大兴工业开发区金苑路15号
  • 邮政编码:102600