售前/售后技术支持工程师(职位编号:CSCA001)
北京华软世纪科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-04-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:其他 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1.负责公司相关软件的售前技术咨询工作,完成软件和应用软件的安装部署、配置调试、客户培训、系统维护等工作;
2.编制项目实施文档,对项目方案提出建议配置,定期监控并汇报项目现场情况;
3.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
4.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职条件:
1.本科以上学历,计算机、软件工程或信息管理等相关专业毕业;
2.一年以上应用开发及实施工作经验,熟悉计算机架构;
3.了解各类数据库系统的配置;
4. 了解虚拟化技术和数据与系统备份技术;
5. 适应短期出差;
6. 善于业务和技术的沟通,表达能力强,优秀的文档编制能力;
7. 有良好的服务意识、沟通能力和独立解决问题能力;
8. 有较强的学习能力,具备团队协作能力。
如符合上述条件者,请把您简历发到:lz@chinasoft21.com
公司介绍
华软世纪是国内领先的私有云和工程大数据方案提供商,致力于将国际前沿的云计算、大数据及自动化辅助技术与传统基础设施行业需求相结合,协助客户实现数字化转型与模式创新。华软产品及服务聚焦于两个方向:私有云架构咨询、创建、研发以及云化后的IT资产绩效分析、流程可靠性保障和可视化决策辅助;贯穿基础设施全生命周期的数字化资产的创建、存储、分析及管理。
除了一系列自主知识产权的产品,我司亦是Citrix、Bentley、VMware、CommVault、浪潮、联想等国际知名企业的高级认证合作伙伴和综合解决方案顾问成员,丰富的跨行业认知积累造就了我司独特而强大的整体方案融合能力,使我司能真正贯彻“以客户为中心”的经营理念,凭借严格遵循ISO9001标准的专业服务团队,提供多元化的解决方案,已在众多大中型企业落地并成为企业获取更高的工作效率和更强的核心竞争力的信息化基础。
目前,我司代理产品的用户在国内已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、南京、西安、天津、大连等多个城市和地区,成功进入大中型企业、设计研究院、金融、石油、石化、电力、教育、交通等行业,为各行业的企业信息化建设提供着强有力的支持。
我们本着“客户至上,服务为本,持续创新”的服务宗旨,通过整合市场资源,发挥创新潜能,形成我司独有的技术优势,与一流的合作伙伴通力协作,在市场竞争中实现共赢,成为企业级软件的增值分销商,并将不断推出更具特色的产品服务,更好地为合作伙伴和用户服务。
除了一系列自主知识产权的产品,我司亦是Citrix、Bentley、VMware、CommVault、浪潮、联想等国际知名企业的高级认证合作伙伴和综合解决方案顾问成员,丰富的跨行业认知积累造就了我司独特而强大的整体方案融合能力,使我司能真正贯彻“以客户为中心”的经营理念,凭借严格遵循ISO9001标准的专业服务团队,提供多元化的解决方案,已在众多大中型企业落地并成为企业获取更高的工作效率和更强的核心竞争力的信息化基础。
目前,我司代理产品的用户在国内已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、南京、西安、天津、大连等多个城市和地区,成功进入大中型企业、设计研究院、金融、石油、石化、电力、教育、交通等行业,为各行业的企业信息化建设提供着强有力的支持。
我们本着“客户至上,服务为本,持续创新”的服务宗旨,通过整合市场资源,发挥创新潜能,形成我司独有的技术优势,与一流的合作伙伴通力协作,在市场竞争中实现共赢,成为企业级软件的增值分销商,并将不断推出更具特色的产品服务,更好地为合作伙伴和用户服务。
联系方式
- Email:lz@chinasoft21.com
- 公司地址:地址:span长春桥路11号万柳亿城中心C1座1604室