北京招聘

工作岗位；驻店客服

【薪资待遇】：基本工资2700+绩效工资（4100-5400），综合薪资6-8K+

【任职要求】

1、年龄20-30周岁；全?制?专及以上学历，专业不限，有客服经验优先；

2、普通话标准，声?甜美富有磁性，打字速度 60 字/分钟以上；

3、具有基本?活常识，会做饭，认识基本的蔬菜和各种?类是加分项；

4、热爱服务?业，性格温和、有耐心，愿意帮助他人解决问题；

【职位描述】

1、通过接受与回复电话，解答客户对售前与售中订单的咨询；

2、处理?户对于配送和产品品质的投诉，安抚?户情绪，并形成记录；

3、以专业客服的角度，给前置仓人员进行客户异常处理相关培训；

4、服从上级领导给予?作上的其他安排；

【工作地点】：各区域前置仓、各区就近安排

【工作时间】：做六休一，12小时/天，中间有1h休息。

工作轻松环境好，不需风吹日晒

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