北京招聘

Supervisor of customer service

Recruiting No.：1 Salary：

Job description: ：

1、Responsible for daily management work and department staff management, guidance, training and assessment;

2、Service department daily report model, the specific data review, analysis and evaluation report;；

3、Lead the team to do the customer service work, to ensure the provision of quality services, to maintain good customer relationship;

4、Responsible for site management and report abnormal data analysis;

5、Formulate implementation and follow-up effect tracking report overall customer service department of project implementation;

6、Training new employees, reasonable plan, specified;

7、Responsible for the team building and management, provide training and guidance to the project team.



Qualification：

1、 Bachelor degree or above.；

2、 5 years experience in medical,more than 3 years experience in the same position;Having related certificate are preferred.

3、 Proficient in using Micro office software.

4、 Have strong writing ,communication and express ability.

5、 Have good commandership,planing,organization,implementation ability,strong communication ability with supervisor and subordinate.,

6、 Familiar with industry knowledge ,good English communication skills are preferred



Customer service：

Recruiting No.：2 Salary：

Job description: ：

1、Full-time university college degree or above, majored in medical related major is preferred;

2、Female ,presentable,clear voice,standered mandarin,strain and communication ability.

3. Good English base ,good listening ,speaking ,writing ability.

4、Able to work under pressure,bear hardship,good team cooperation ability.

5.With strong customer service awareness and management skills.

6. Good communication ability and communication ability.

7. Work conscientiously ,meticulous,dependable.

8、With relevant experience are preferred.



客服主管招聘要求
招聘人数：1
岗位职责：
1、 负责部门日常管理工作及部门员工管理、指导、培训和评估；
2、 服务部门日常报表模型制定，具体数据审查，分析等评估报告工作；
3、 带领团队做好客服服务工作，确保提供优质的服务，维护好客户之间关系；
4、 负责部门现场管理和报表异常数据分析工作；
5、 制定客服部项目整体实施执行和后续效果跟踪报告工作；
6、 培训新、在职员工，合理指定相关计划；
7、 负责团队建设和管理，为项目团队提供培训和指导。

任职资格：
1、 本科或以上学历；
2、 5年以上医疗从业经验，3年以上同等岗位工作经历 ；具备相关行业证书最佳
3、 熟练操作Micro Office等办公软件；
4、 具有较强的读写能力、沟通能力和表达能力；
5、 有较好的领导、计划、组织、实施能力，有极强的上下级沟通能力
6、 熟练掌握行业知识，具备良好的英语沟通能力者优先考虑；



客服招聘要求：
招聘人数：2
任职资格
1、全日制普通高校专科以上学历，医学类相关专业优先；
2、形象气质佳、语音清晰、普通话标准、应变及沟通能力强；
3. 具有良好的英文基础，具备较强听，说，读，写能力； ；
4、能够承受工作压力，吃苦耐劳，具备良好的团队协作能力；
5. 具有强烈客户服务意识及管理协调能力；
6. 具有良好的沟通能力和交流能力；
7. 工作认真，细致，踏实；
8、有相关工作经验者优先；



邮箱：sunyang13520258037@163.com

                                                                 公 司 简 介
    北京中科英杰医疗投资管理有限公司以医疗投资、医院管理和提供临床医疗服务为主导产业，有着资深专业背景、雄厚实力的医疗投资与管理服务公司。公司秉承“团结奋进、爱岗敬业、开拓创新、追求卓越”的企业精神，依托科学规范的管理体系和广阔的发展平台，为促进我国医疗卫生事业的蓬勃发展不懈努力。

    公司顺应医疗体制改革的总趋势，借鉴国内外医疗机构成功模式，立足于北京，服务于全国各地的公立三甲医院、中外合资医院和民营医院。自成立以来，在品牌推广、市场运作、营销策划、广告投放等方面建树颇多，在为多家合作医疗机构成功策划了一系列有影响力活动的同时也创造了可观的销售业绩，受到业内人士的高度评价。

    随着市场经济体制的进一步完善，凭借雄厚的实力和超前的经营理念，中科英杰医疗投资管理有限公司已步入一个规模化、集团化的快速发展新时期。公司现诚邀各界英才加盟，共谋发展大计，并努力为每一位员工创造良好的工作环境，营造一流的公司文化，提供广阔的发展空间和和谐融洽的工作氛围。

简历发送邮箱：1172142320@qq.com
（请将简历直接粘贴在邮件正文中，勿以附件形式发送）
公司地址：北京市昌平区天通苑西三区