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天津市西青区客服审核专员

北京威克逊顾问有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:80人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

审核专员工作职责:

1、收集、整理各类单证材料,并进行基础资料录入及归档工作;

2、按照资金方要求,对企业融资申请材料进行审核;

3、对中登登记信息进行复核;

4、配合财务做好相关发票、单据的核对、整理以及邮寄。

应聘需求:

1、专科以上学历,具有一定的财务知识,有统计证、会计上岗证者将优先考虑;

2、熟练应用OFFICE办公软件,打字速度每分钟不低于50字;

3、工作细致认真、吃苦耐劳、责任心强,有良好的团队协作精神;

4、具备良好的沟通、协调能力,服从管理、服务意识良好。

工作时间:

两个班次排班 9:00-18:30(午休1.5小时);12:00-21:00(晚休1小时),每周休息2天。

薪资福利:4000-6000+400饭补;入职即缴纳五险一金;过节费:4000元/年;年终奖

车补:晚21点后打车报销(快车、出租车)

工作地址:

天津市西青区开华道20号智慧山西塔

客服专员工作职责:

1、负责接通公司400热线电话,解答企业客户问题,为客户提供业务咨询服务。

2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。

3、负责客户信息录入整理维护。

4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系,关注、防范涉及公司的舆情风险。

应聘需求:

1、2年以上客服经验,有金融工作经验优先;

2、普通话标准,有良好的沟通能力、应变能力、学历能力,积极进取;

3、熟悉了解常见的金融产品,了解企业金融产品者优先;

4、有强烈的进取意识,有热情、责任心,有团队意识;

5、熟悉使用常用的办公软件word,excel,ppt等。

工作时间:

[电话客服]三个班次排班 9:00-18:00(午休1小时);12:00-21:00(晚休1小时),每周休息2天。9:00-21:00(午休、晚休各1小时,每周休息3天)。

[在线客服]三个班次排班,根据排班情况休息,平均每周工作时间不会超过40小时)9:00-18:00(午休1小时);8:30-18:30(午休1小时);18:30-次日8:30(夜班)

工作地址:

天津市西青区开华道20号智慧山西塔

职能类别:客服专员/助理

关键字:审核客服

公司介绍

北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月,以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨,专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。

联系方式

  • Email:greta.guo@vkxhr.com