物业客服主管
银基发展(上海)投资控股有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。
3、协调和安排本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
4、掌握小区业主情况,及时解决业主投诉,不能解决的及时上报;跟进处理突发事件。
5、及时做好管理费催交的组织工作。
6、增强与业主的沟通和联系。
7、做好与各部门的横向配合工作。
8、做好业主资料的收集、整理、归档工作,确保存档记录资料的齐全及有效性。
9、组织、策划园区内的各类专项活动。
10、协助物业办公室做好业主测评工作。
11、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、 大专以上学历二年以上客服管理经验。
2、基本的英语听、说能力。
3、熟悉物业客户服务体系的管理流程。
4、具有良好的沟通和分析能力。
5、具有良好的协调能力,较强的人际沟通能力。
6、有良好的团队协作能力。
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
银基发展(上海)投资控股有限公司是一家多元化投资、专业化经营的投资控股集团。公司主营业务为房地产开发、酒店投资管理、汽车产业等,至今经历了十多年的发展历程。
目前公司开发控股的项目在上海有奉贤区南桥新城一号项目(银河丽湾),浦东新区紫薇路项目(丽湾大厦)等,其它项目涉及上海周边长三角地区及北京、深圳等一线城市。其它控股产业也一直持续稳健发展。
公司实施了能够发挥企业核心竞争力的经营战略,集中力量发展主营业务,目前已经发展为一家主营业务突出,业绩优良的多元化投资公司。
企业的核心文化是:创新求实,自我忘我,奉献社会,努力追求社会、企业、个人三者价值的和谐实现。
竭诚欢迎各界有识之士,与我们携手合作,共创美好的明天!
目前公司开发控股的项目在上海有奉贤区南桥新城一号项目(银河丽湾),浦东新区紫薇路项目(丽湾大厦)等,其它项目涉及上海周边长三角地区及北京、深圳等一线城市。其它控股产业也一直持续稳健发展。
公司实施了能够发挥企业核心竞争力的经营战略,集中力量发展主营业务,目前已经发展为一家主营业务突出,业绩优良的多元化投资公司。
企业的核心文化是:创新求实,自我忘我,奉献社会,努力追求社会、企业、个人三者价值的和谐实现。
竭诚欢迎各界有识之士,与我们携手合作,共创美好的明天!
联系方式
- 公司地址:地址:span南桥