北京招聘

该岗位无任何销售性质 主要是以网络为主，处理客诉和在线答疑

岗位职责：

1、通过客服工具为用户提供服务支持；

2、对无法即时处理的问题做升级处理并跟进；

3、收集与反馈用户的意见，协助产品改进；

4、制作、整理日常数据及汇总报表；

5、领导交代的其他事宜

任职要求

1、大专或以上学历，应届生也可；

2、熟练使用常用办公软件（Excel,Word等），具备一定的打字速度；

3、普通话标准，具有责任感和团队合作意识；

4、简单的英语读写能力；

5、能够接受轮班制和晚班。

4.5~5K无责底薪 + 6%~16%奖金+20*12 晚班补贴 60*6 夜班补贴

注意：是否能接受三班制  

工作时间

早班：8~16

晚班：16~24

夜班：24~8 

神话科技是一家面向全球提供科技解决方案和服务的公司，致力于通过创新的信息化技术推动企业的发展和变革。自创立至今，已与遍布全球各地的多个企业达成战略合作伙伴关系，长期提供解决方案的定制和支持。同时，神话科技在澳大利亚和亚洲均建立了区域总部，并在多地建立了完备的营销和服务网络，实现7*24小时的客户服务体系，包括物流ERP、云仓储管理平台、跨境电商平台、互联网金融支付、互联网产品定制、信息化服务咨询和定制、APP开发、应用安全检测等多项服务。