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售后技术支持岗

北京中科国软科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、 熟悉公司金蝶软件erp产品,对公司产品应用有了解;

2、 保障系统的正常运行:包括系统报错处理、数据错误处理、报表问题处理等。

3、 为客户提供技术支持,包括向他们提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集他们反馈的需求。

4、 负责系统功能的测试、升级、编写测试文档、使用手册。

5、 负责系统的报表制作、功能定制等。

任职要求:

1、 统招大专及以上学历,可接受应届毕业生;

2、 富有责任感、善于沟通表达、积极乐观,有良好的服务意识;

3、 普通话标准,谈吐流畅;

4、 财务会计、经济学、企业管理、计算机、信息管理、物流管理等相关专业,了解ERP原理者优先。



公司介绍

北京中科国软科技有限公司,企业信息一体化解决方案提供商。
金蝶集团核心合作伙伴,承担金蝶产品在北京地区销售、服务、二次开发、管理咨询等全方位服务。从成立伊始,便树立“以客为尊,信誉***”的服务理念、 “为客户创造价值” 的使命。以高度负责的精神,真正服务于客户,为客户提供经济核算、改善经营管理、提高经济效益、优化管理模式等方面的信息化解决方案。公司以专业的定位、整体的方案、创新的技术和丰富的经验获得众多客户和合作伙伴的信赖。目前已经拥有了包括上市公司、跨国企业、世界500强在内的5000多家客户。我们以快速响应客户需求、为客户提供全生命周期的服务作为不断前进的动力,与中国企业一起推动企业全面信息化进程。