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客服专员

北京九鼎易物科贸有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1.28岁以下,有工作经验者优先;
2.勤奋好学,有耐心,有专业的服务意识,有极强的沟通能力和独立处理问题的能力;
3.优秀的团队合作精神,认真的工作态度,敏捷的思维;
4.声音甜美,口齿清晰,有亲和力,表达能力强。
5. 为人正直,热情,积极乐观。
6. 形象好,160cm以上。
岗位描述:
1.定期对客户进行满意度调查,协助解决客户投诉
2.协助客户签订加盟合同,
3.与其相关人员进行沟通、指引客户正确的缴费方式。
4.客户需求信息记录,进行有效内部沟通;

公司介绍

九鼎易物是什么
鼎的含义—鼎 是民族力量的凝聚!鼎盛辉煌 繁荣昌盛的化身!一言九鼎,鼎力相助的承诺!鼎诚合作的诚信证明!是统一吉祥 昌盛的标志
易物,是指政府、企业及个人之间对商品和服务的等值交换。包括企业对个人(B2C);公司对公司(B2B);个人对个人(C2C);国际易物。其体现的形式为易物清库、易物采购、易物营销和易物投资。
“九鼎易物”由此而来,代表着我们的企业文化—信誉 智诚勇为 善道
九鼎易物致力于解决中国企业每年10万亿不良库存,以易物(以物换物)平台为核心,物联网为拓展工具,迅 九鼎易物以“信誉、智诚、勇为、善道”为企业精神。
让我们携起手来,共同努力,为实现我们的使命和愿景而奋斗!
九鼎易物愿景
打造全球第一大诚信易物平台

我们的营销理念
先卖信誉 再卖服务 最后才是产品 售后服务理念 客户永远是对的
我们的承诺
我们对顾客承诺:
以客户需求为关注焦点,坚持为客户创造最大价值。