技术支持工程师
北京点控互联信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、负责公司呼叫中心、CRM等SASS系统的运维工作
2、负责客户使用初期的终端配置、系统培训工作
3、响应处理平台用户使用过程中遇到的技术问题;
4、负责与客户或者内部人员关于系统层面的需求交流、问题搜集整理
5、负责项目过程中项目文档的交付。
【岗位要求】:
1、本科或以上学历,计算机网络、网络工程、通信技术或相关专业;
2、具有两年以上工作经验,参与过中型规模项目实施;
3、具备一定的学习能力,思维逻辑清晰;具有优秀的语言表达能力、沟通能力以及文档编写能力;
4、具有良好团队合作意识,积极主动,勇于挑战和承担责任;
5、精通TCP/IP协议,精通路由协议、局域网和广域网技术;
6、熟悉Linux操作系统的常用命令;
7、熟悉apache、tomcat、nginx、redis等常用基础软件的安装、配置及维护等
8、熟悉SIP协议的工作原理,并能独立分析SIP协议的完整交互过程
9、了解FreeSwitch或asterisk软交换平台的基本原理和配置
10、有过呼叫中心运维工作经验优者先
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
北京点控互联信息技术有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span石榴中心8号楼