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售后工程师

北京晓羊教育科技集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、配合项目经理完成项目实施监控、质量把控;

2、对公司产品和系统的使用及操作进行客户培训及支持;

3、根据客户要求制作系统数据,支撑项目经理的产品演示及试运行;

4、及时与项目经理沟通、反馈项目中存在的问题,承担与客户协调沟通的任务;

5、根据项目合同的售后服务要求,在项目验收后介入给客户提供售后服务。

6、根据公司售后服务流程,完成售后服务的沟通和相关工作内容,做好售后服务记录。

7、通过日常的客户接触挖掘客户的信息化相关需求,引导二次销售。

任职要求:

1、大专学历

2、计算机专业

3、具备良好的管理规范执行力及项目过程改进能力

5、拥有良好的沟通培训技能及书面沟通能力

公司介绍

晓羊教育是中小学智慧校园和教育云服务的先行者。在教育信息化迅猛发展以及高考改革的大潮中,晓羊教育基于对教育教学的深刻理解,运用云计算和大数据的技术创新为中小学服务,帮助学校和老师提升教育管理及教学水平。晓羊教育的旗舰产品“一人一课表”整合学校的基础数据,通过一个智能、优化的排选课平台全面支持行政班和走班分层类的教学。无论是对于传统的授课模式还是新型的走班模式,学生都可以根据自己的学习水平和兴趣愿望选择符合自身发展的层次班级和课程。“一人一课表”为每一个学生打造一张最适合自己的个性化的课表。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村大街18号中关村互联网教育创新中心B座9层903室