北京招聘

工作职责:

1、客户接待：热情、文明地迎送客户。主动迎接入店客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导，客户离开时，亲切致谢；

2、业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询，需要时联系其他相关专业人员为客户提供更全方位的服务；

3、信息管理：记录客户服务信息，对客户进行分类管理。合理安排和调整顾问接待客户时间和顺序；

4、环境维护：亲切有礼接转客户电话，播放和管理背景音乐，为客户营造良好的购物体验。通过清晰，悦耳的播音传递门店开闭店问候及服务信息。关注门店营业状态，发现异常情况及时报告店长或值班经理，维护门店良好的购物环境；

5、服务支持：认真、细心的管理和收发门店信件及传真，辅助门店管理团队完成日常办公、营销活动等协作支持。

任职要求：

1、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训；

2、形象良好、性格开朗、有亲和力和较强的服务意识，身高165CM以上；

3、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力。

职业发展：

1、培训与学习：公司为展示位建立了完善的培训课程体系并提供多渠道的学习方式。并会不定期开展区域交流学习，及外派参与设计布展学习；

2、职业发展：前台在工作中专业性提升，并与多部门协调开展工作。有更多的提升空间。公司亦秉承公平、公正、公开的原则，为员工提供职业生涯发展的双通道（管理通道+专业通道），为每位志愿与美克家居共同进步的员工提供更广阔的平台，实现自我价值。

●工作地址：成都市-武侯区-人民南路-威斯顿联邦大厦 美克美家（倪家桥地铁口F口出来即到）；

●工作时间：每周5天工作制，每天上班八小时，轮休；

●公司提供五险一金、带薪年假、餐贴、交通补贴、加班补贴、节日礼品等福利；

    美克国际家居用品股份有限公司（以下简称“美克家居”），已成为一家多品牌、多渠道和一体化的国际综合家居消费品公司。

    美克家居的前身是美克国际家具股份有限公司。公司于2000年11月27日在上海证券交易所成功上市，股票简称“美克股份”，股票代码“600337”。美克国际家具股份有限公司于2014年7月25日完成了工商变更登记相关手续，公司名称正式变更为“美克国际家居用品股份有限公司”，公司证券简称自2014年8月1日起变更为“美克家居”，证券代码保持不变，仍为“600337”。

    公司依托家具制造业走向国际市场，并成为目前我国***的家具出口企业之一。公司拥有规模化、专业化的加工生产基地、高效的企业管理平台、实力雄厚的研发机构及覆盖全球的销售网络。为了更好的支持多品牌渠道，发挥垂直一体化优势，公司正积极实施家具生产自动化项目，项目建成后将取代大量人工作业，实现工厂自动化，从而提高劳动生产效率，进一步提升产品品质和柔性制造能力。

    公司已于2009年成功收购了在美国业界有着六十多年历史并广受赞誉的Schnadig公司，2010年完成了对美国A.R.T.家具公司的收购，建立了自己的国际营销渠道，拓展国外市场，并为国内零售品牌提供研发设计支持。

    2002年1月，公司与控股股东美克集团一起成立了美克美家家具连锁有限公司（以下简称“美克美家”），创立了自己的家具零售品牌—“美克美家”。同时联手美国著名家具零售品牌“伊森艾伦”，共同将国际领先的家具零售模式带到中国。美克美家致力于为消费者提供优质服务，打造卓越客户体验。美克美家位列2013年中国最具价值品牌500强排行榜第438位。目前，美克美家已在全国40多个大中城市开设了近100家自营连锁店，店面的战略布局正在有计划地进行中。

    为适应公司由零售商向品牌商的转型，打造卓越的客户体验，拓展一体化的家居综合消费品市场，美克家居在2014年全面启动零售多品牌战略，以实现公司转型成为多品牌、多渠道和一体化的国际综合家居消费品公司的战略目标。目前已推出的四个新品牌分别为A.R.T.、ZEST、YvvY以及美克美家旗下子品牌Rehome。其中，A.R.T主要推广纯正美式生活方式；ZEST则更多瞄准***次置家的年轻人，特点是活泼有趣多彩，更讲究性价比；YvvY则面向追求独特创新的消费群体；Rehome则主要布局于高端时尚的购物中心，为消费者提供精美的家居饰品。