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解决方案总监

北京仁光科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

1、 行业专家,解决方案架构师,公司解决方案实施总负责人;

2、 能从客户角度出发引导客户思维,挖掘客户深度需求,配合销售大项目提升签单率;

3、 负责管理全国地区的客户技术支持服务团队,制定并完善部门工作计划、业务流程等;

4、 建立和完善技术支持标准化体系,优化技术服务流程,持续提升客户满意度;

5、 负责团队建设和人员培养,持续提高团队技术支持能力与服务能力;

6、 积极解决客户遇到的各种问题;建立健全技术支持团队各项规章制度、人才梯队建设、人才培养机制等闭环管理;

7、 完成上级领导安排的其他工作事宜。


任职要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业;985、211院校毕业优先,研究生以上学历优先;

2、技术能力强,谈判能力强,有一定的商务经验及客户心理把控经验;

3、了解TOB行业,具有售前支持、技术咨询顾问或大项目实施工作经验;

4、具有互联网公司10年以上技术支持经验,3年以上不少于10人的运维团队管理经验,担任过运维总监或技术支持部总监等同职务,45岁以下;

5、优秀的团队管理能力,较高的客户服务意识,较强的沟通及协调能力,持续的学习能力;

6、做事沉稳细致,具有较高的事业心和责任心,勇于承受工作中压力和挑战;

7、沟通讲解能力强。


公司介绍

仁光科技(以下简称仁光)成立于2009年,是全球领先的智能信息交互技术(3IT)提供商,致力于安全融合多网信息系统资源、打造多网计算机联合使用平台、实现人人交互的界面互联网,是国家高新技术企业、双软企业、国家知识产权贯标企业、北京市知识产权试点单位。
仁光凭借自主原创200多项发明专利,***推出纯国产的多网计算机联合使用平台——“智能界面云平台”,一举攻克“安全多网融合”的业界难题,实现了(物理隔离网络间的)所有信息系统“一平台共享共用”,且对于数据互联产生的数据安全问题天然免疫,2018年获得公安部“跨网融合交互安全管理系统”证书。仁光***推出的“界面互联网”实现了使用层和数据层的分离,把所有计算机、音视频、数据网络和软件系统安全连成一个天然的“超级计算机”,让用户通过一个终端屏幕即可安全操作使用。
仁光产品有效解决了跨网联合指挥、电脑国产化刚需、大数据安全使用等问题,可直接对领导指挥端、各级指控中心、各类办公室、移动指挥车,及单兵末端进行升级,迅速提升体系化应用能力。在军队系统,可提供强大的联合指挥、多级联动、远程会商、预案协作、沙盘推演等功能,已经应用于军委机关、战区、军兵种、武警、国动、军事院校等多项重点工程;在政府部门,可对各类视频监控、水电气热等信息快速调用,实现智慧城市一平台可视化管理,一台终端随时随地精确管控,已经应用于国家部委、公安、交通、应急等指挥、办公、会议系统;在企事业单位,可实现各行业之间及单位内外部的大数据随时随地精确交流使用,已经应用于央视总台、广电总局、中国联通、国家电网等运控、体验中心。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区上地信息路22号上地科技综合楼东区2层