北京招聘

岗位职责：

1、负责登记客户报修、分配售后工作，跟进维修进度，保质保量完成售后服务；

2、负责客户的咨询与投诉，汇总并及时反馈客户的意见与建议；

3、及时处理用户保修故障，合理安排售后技术人员的工作；

4、定期回访并在系统里记录新老客户仪器使用反馈情况；

5、负责相关数据的汇总和分析；

6、完成领导交办的其他临时性工作。

任职资格：

1、 大专及以上学历，相关工作经验2年以上；

2、 对数字敏感，具有较强的数据汇总和统计能力；

3、 具有较强的客户服务意识，热情，耐心，亲和力强；

具备较强的沟通、协调能力和抗压能力，做事主动积极,细心负责。

北京京科瑞达科技有限公司是一家专业经营国外高端分析仪器的高新技术企业。公司坐落于北京中关村科技园昌平分园新元科技园区。自2008年7月成立以来，紧随国家经济转型升级的大趋势，聚焦医药化工，环境环保等关乎人类健康的大产业，以国外高端分析仪器的引进、推广为切入点，在国内分析仪器市场独辟蹊径，奋力打拼，走出了一条独具特色的创业发展之路。
公司地址：北京市昌平区沙河镇新元科技园B座605
电话：01080734016