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售后客服+月休8天+(6-9K)

深圳市华信通联电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

技能要求:

售后客服,天猫售后客服,淘宝售后客服

一、工作职责

1、处理及跟进天猫商城所有售后问题和退款管理

2、收集汇总天猫商城售后问题及售后问题汇总分析

3、处理后台换货管理,返修改码订单跟进,负责天猫店的售后接待

4、跟进后台订单发货,负责及跟进天猫店的评价管理

二、基本任职资格条件

1.学历要求:电子商务专科学历

专业要求:电商运营、商品运营相关培训

2.工作经验要求:2年以上天猫、淘宝相关工作经历

3.专业知识和技能:熟悉志华F22系统、excel办公软件、X5系统

专业技能:熟悉女装行业一般售后问题处理方式

三.薪资待遇

1、薪资结构:月固薪+月绩效考核奖金+年终奖=7k+

2、五险一金,带薪假期;

3、丰富多彩的企业文化活动:生日会、户外活动、团队拓展活动等。

4、工作地点南山、龙岗可选。
5、月休八天,早班:9-6,晚班下午3-11点(可在家)


职能类别:网络/在线客服

关键字:客服专员售后

公司介绍

华信通联是一家成立于2016年的专业电销公司。公司致力于建设成为专业化、集约化的现代型电销团队。目前拥有车险、互联网创新呼叫业务等多种业务类型。与多家家传统保险公司及科技公司展开合作。公司致力于在电话销售领域打造专业化的呼叫团队!

联系方式

  • 公司地址:地址:span宣武门外大街富卓大厦