北京招聘

岗位职责： 

1、负责对金融业务服务品质的监控管理，包括但不限于录音监听、工单核查、专项问题结果分析等事宜；  

2、定时组织并召开服务质量推进会议，及时更新质检数据，并制作报表反馈上报；

3、负责客诉处理人员的培训实施工作，并对培训情况进行效果评估。

职位要求： 

1、1年以上贷款、消费金融相关工作经验，2年以上呼叫中心从业经验，有质检相关岗位经验者优先； 

2、大学专科或同等以上学历，需要会基本的office技能。

    上海昱胜人力资源服务有限公司，是中国民生投资股份有限公司旗下专业的人力资源服务公司，是集团自建的人力资源共享中心，为整个集团提供专业的招聘、培训、员工福利和人事服务等相关人力资源解决方案，现发布的岗位为中民投集团内部需求。

    中国民生投资股份有限公司是由全国工商联牵头组织，由五十九家知名民营企业发起设立的大型投资公司。于2014年5月9日在上海注册成立，注册资本500亿元人民币，经营范围为股权投资、股权投资管理、商务咨询、财务咨询、实业投资、资产管理、投资咨询。

    公司广纳国内外英才，为业务开展打造一支有共同理念和价值观、有凝聚力和执行力的专业化人才队伍。

    公司提供极富市场竞争力的福利待遇，包括五险一金、补充住房公积金、饭补、交通补、通讯补、商业保险、员工体检、节假福利、员工生日福利、员工旅游等。

    公司网站：*********************

    简历投递Email：xufan@cm-inv.com