电商客服
北京利仁科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.6-1.1万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、使用聊天工具与客户沟通,解答客户相关问题;
2、做好客户询单疑问工作,引导客户购买我们的产品,主动寻找潜在客户;
3、有较好的销售沟通能力和技巧,贯彻执行店铺促销方案;
4、善于解决售前售后的问题,推动团队业绩增长;
5、待人热情,善于交流,有良好的服务意识。
岗位要求:
1、对产品知识了解,掌握沟通技巧;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度较快,中文输入60字/分钟以上;
3、吃苦耐劳、性格温和、有耐心,不与客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
4、工作耐心细致,有较强的应变能力和语言沟通能力;
5、有客服工作经验者优先。
(有员工宿舍)
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
用产品和服务去赢得市场,创造优良业绩,北京利仁科技股份有限公司(以下简称利仁)成立于1998年,利仁前身始创于1995年,公司及子公司(廊坊开发区利仁电器有限公司)主要从事民用小家电产品研发、生产与销售。公司主要产品涵盖电饼铛、电火锅、空气炸锅、电烧烤盘、绞肉机、磨粉机、和面机、干果机、电压力锅、电饭煲、电水瓶、电水壶、养生壶、加湿器、水暖毯、电暖气、电熨斗、毛球修剪器等多个系列二百多个型号。同时,秉承“身残、志不残”的公益宗旨,为残疾人提供平等的就业岗位及良好的生活环境,以仁爱和谐的风貌铸建社会责任!公司全体职工以利仁电器“专为家庭设计”好产品与百姓共享的理念,赢得了百姓口碑和社会认可! 利仁电器以不断向消费者推出精致、创新、健康的小家电产品为己任,努力为消费者创造高品质的生活!公司坚决贯彻“精益制造、客户至上”的经营宗旨。致力于厂商价值一体化建设,努力打造精致创新健康小家电品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span阜外大街甲28号京润大厦5楼