北京招聘

工作职责：

1、客户维护：通过邮件及在线沟通的方式与客户保持良好的沟通，了解顾客需求，解答客户咨询事宜，维护良好的合作关系。

2、订单处理：依照客户对订单的产品要求，在遵循相关订单处理的标准流程下，有效地做好客户和内部相关部门之间的沟通工作。

3、部门协作：与公司内部相关部门的同事保持良好的沟通，准确反馈客户需求。

任职要求：

1、母语为俄语；

2、有平台销售及客服经验者优先考虑；

3、英语四级以上，具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守（面试时需携带英语等级证书）；

4、头脑灵活，善于沟通，具备独立处理应急事件的能力。

5、具耐心、细心和团队合作精神。有相关工作经验优先。

北京银河在线饰品有限责任公司成立于2004年，经营的主要产品有珍珠、琉璃、天然宝石、半宝石、水晶、珠宝饰品配件、名牌施华洛士奇水晶、钻石首饰、手表类饰品等，远销欧洲、美洲、澳洲，及亚洲部分国家和地区，在取得良好业绩的同时也树立了优秀的品牌形象。公司通过特有的经管模式、先进的系统化操作，依托包括Paypal、DHL、UPS在内的全球合作伙伴，已经快速发展为中国珠宝饰品出口业最大的批发商之一。

公司总部设于北京，在中国部分城市设有多家分公司，多年来秉承专业化、流程化、标准化的经营管理理念，拥有一支年轻有活力有思想、在高效的绩效管理体制下积极进取的优秀团队。在不断的改革创新同时，公司也为员工提供了较同行业更为优越的待遇和发展空间。

我们的产品——
充分利用互联网、IT技术搭建专业化B2C平台；
成就个人的职业生涯发展和企业的社会使命；

我们的团队——
年轻富有激情、满怀梦想，为员工提供轻松的文化环境；
极具竞争力的薪酬，富有挑战的工作内容、多渠道的晋升空间，让工作成为快乐！

我们的未来——
公司现正处在高速发展阶段，如果你对互联网感兴趣，
如果你想体验创业的激情，如果你渴望一个与众不同的未来，
如果你想拥有一份事业而非工作，如果你有梦想、有智慧又勤奋，
欢迎加入我们的团队，共同发展，共创未来！

我们这里——
以人为本，视员工为宝贵的资源，个人的成长是企业的增值；
唯才是举，有承担公司重要项目的工作机会，给你施展能力的宽阔舞台；
有和谐的同事关系，开心的工作环境，工作的每一天都是愉快而充实的；
与专业人才共事，得到同事的指点，使自己少走弯路，你会成长更快；
不断开发员工潜能，使能力及自身价值得到全方位提升，是我们不懈努力的方向；
完善的福利---五险一金、带薪年假、内部认购精品、各式茶点等无不体现出对员工细腻的关怀；
温暖如家庭般的企业氛围、丰富的团队活动，员工聚餐、野外郊游、户外拓展………都有我们欢乐的身影。