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运维服务经理

深圳市共济科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1、根据公司和部门战略要求,确定运维服务的工作目标和要求;

2、负责对IDC运维服务相关工作进行规划,运维服务流程和SOP的建设,包括配置管理、事件管理、SLA管理、变更管理、流程管理、供应商和外包管理,以及相关优化的项目管理;

3、负责运维服务工作跨组、跨部门的工作协调,问题跟进;

4、负责运维质量度量的建设,QC工作的开展以及运营报告的输出。


任职要求:

1、熟悉ITIL\ITSM,掌握质量管理、流程管理和项目管理的知识及方法;

2、具备较好的流程和文档编写能力;

3、良好的沟通、协调、组织能力,具备强烈的责任感

4、 具备一定的客户关系管理或跨部门协调的工作经验;

5、本科学历,4年以上工作经历;从事过IT管理或数据中心运维管理工作,通过ITIL相关认证者优先考虑。


公司介绍

共济科技成立于1996年,是深圳高科技企业,始终致力于机房设备监控、综合安保监控和智能楼宇(IBMS)领域的软硬件产品研发、生产、销售、实施、咨询服务,是专业的数据中心系统集成/监控产品及整体解决方案供应商。
由共济科技自主研发的监控管理系统连续两年被列入国家重点新产品、深圳市高新技术产业化示范工程项目,获得过软件产业专项资金、科技型企业创新基金的资助,并荣获深圳市优秀新软件产品奖、先进软件产品奖、科学技术进步奖、自主创新百强企业等荣誉,获得了广大用户及合作者的一致好评,成为监控管理行业领域首选品牌。
    共济科技拥有10余年成功经验、5000多则经典案例。产品广泛应用于银行、基金、证券、保险、税务、电力、电信、军队、广电传媒、地产、教育等各个领域。目前已成为国内数据中心监控领域的著名品牌。
共济科技总部位于深圳***软件园,毗邻清华、北大深圳研究院、深圳大学等高等学府基地,在全国设有北京、上海、广州、重庆等15个办事处,服务网点遍布全国,并配有网上在线客服和400服务热线,7×24小时为客户提供优质服务。
    目前共济科技已进入一个全新的高速发展期,热忱欢迎更多的有志之士加盟合作,共图发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区管庄京通辅路8号院中传北广文化传媒基地B108-112