北京招聘

岗位职责：

1.通过在线沟通工具、电话、邮件等形式处理国内外客户产品售后问题，配合做好售后技术支持，及时向客户反馈结果并定

期回访客户；

2.引导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；

3.跟据投诉总结与市场反馈，向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；

4.结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的产品培训；

5.根据产品的市场反应，结合公司运营状况给出公司市场推广及策划方案。

6.策划制作产品市场推广所需的工具，例如产品宣传册，产品手册，光盘、海报等。

任职资格：

1.电子类相关专业本科以上学历，英语阅读、书写流利；

2.具耐心，有良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；

3.工作讲究效率，细致认真，责任心强，能够适应出差。

公司向员工提供极富竞争力的薪酬待遇，并通过内部激励机制与调薪机制，使员工绩效表现同薪酬回报紧密联系，确保优秀员工获得更多的认可与激励。
福利：
遵守劳动法，享有国家规定带薪假期，年假等，
享受国家规定的养老保险，工伤保险，失业保险，生育保险等。

我们尊重并重视每位员工，为每位员工提供平等的发展机会、良好的个人培训和职业发展规划、完善的薪资福利待遇。
加入时代卓易，做业界的强者！

卓易科技是一家专业从事固体激光器及其应用产品开发和推广的高新技术企业（证书编号：GR201711004339），在长期的激光研发和推广过程中，积累了丰富的产品实现工程经验。
卓易科技不仅为包括北大、清华、上海交大在内的国内知名高校，以及中科院力学所、上海光机所、北京航空制造研究所等科研机构提供各种科研用途激光器，还为瑞士、荷兰、韩国、泰国等多个国家和地区的医疗激光设备供应商提供完整的ODM/OEM产品解决方案。
卓易科技经过10多年的发展，打造了一支坚持创新，勇于挑战，以提升中国制造的科技含量和产品质量为己任的高效团队，以国际化的视野和响应全球的服务能力，努力为客户提供高性价比的激光应用产品。
目前，我们已经在瑞士、德国、荷兰、日本、泰国、玻利维亚等国家和地区建立了代理和分销渠道，产品成功销往美国、英国、德国、瑞士、荷兰、日本、韩国、澳大利亚、印度等三十多个国家和地区。产品性能和质量得到了客户的持续认可和信赖。
我们相信：与客户共赢才是卓易的价值所在。
卓易科技愿意与您一道，共创美好的明天！