北京招聘

岗位职责:

1、协助部门制定整体的客群经营策略，关注客户发展动态。
2、负责完善客户经营数据应用及分析系统，推动客户挖掘和分析应用项目的落地实施。
3、积极关注外部客户经验动态，客户管理新技术，转化客户经验新技术在内部的落地。
4、研究客户分析新技术和方向，支持各业务条线客户经验策略的创新和应用。
5、其他指定客户经营的业务管理工作。

任职资格:

1、有互联网电商、信用卡、四大咨询公司从业经验；
2、具有良好的客户分析系统使用经验，有客户分群、客户挖掘应用项目经验；
3、具有良好的数据分析能力，熟练使用excel，ppt等办公工具。有python，tableau等大数据分析使用经验及应用项目经验优先；
4、有市场营销策划经验，新媒体营销策划经验，大数据客户营销应用经营，有良好的沟通能力及协调能力。
5、思维活跃，有创新精神，快速学习新技能和新工具的能力。喜欢做知识输出，有培训辅导经验优先。

    中信银行信用卡中心（以下简称“中信信用卡”）是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底，由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立；2003年12月，正式对外发行信用卡；发卡3年实现盈亏平衡，是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注册；截至2019年3月，发卡突破7000万张。
    自2003年正式发卡以来，中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响，经营、管理、服务屡获行业内外好评，先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣，多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号，同时连续多年荣膺深圳百强企业。
    未来，中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念，秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神，做中国信用卡行业的领先者。