客户成功经理-BJ
北京深演智能科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2.5-4万/月
- 职位类别:运营经理
职位描述
工作职责:
1、对接使用我司数据产品及解决方案的大客户,对客户需求负责,通过帮助客户业务增长完成所负责客户revenue增长
2、深度服务数据产品(DMP/CDP/ Advance analytics/etc.)大客户,充分理解客户需求,发挥数据和产品价值,并通过数据、产品和技术帮助客户实现业务增长;
3、基于客户业务场景,结合数据和数据产品,为客户提供数据应用及咨询服务,包括但不限于数据策略, 数据打通,标签建立, CRM数据应用,营销激活等;
4、挖掘客户业务痛点,找到所负责客户对数据产品的潜在需求,跟进、执行,协调内外部资源(售前、产品、研发、数据)满足客户对数据产品的潜在需求,
5、挖掘客户在数据产品应用中遇到的问题,并总结为产品优化需求。持续反馈产品,对内提出产品优化建议,并推动产品根据最优路径进行产品迭代;
6、解决客户在数据产品应用中遇到的问题,并规划和进行培训,增加所负责用户对相关产品的使用率和粘性,确保客户续约
7、作为项目负责人协调客户以及与数据产品相关的第三方数据公司、代理公司等,制定协作流程。解决在项目落地过程当中出现的问题,如指导数据产品出代码给到代理和媒体等需求,保证多方协作流畅。
任职资格:
1、教育背景:
- 营销,项目管理,计算机,数据分析,IT等相关专业本科及以上学历;
2、经验背景:
- 5年以上企业级数据产品大客户服务和项目管理经历,有服务快消日化行业客户经验;
3、岗位能力:
- 对数字营销,数据产品应用和落地有深刻认识和理解,有提供行业解决方案的咨询能力;
- 具备较强的商业及商业相关技术理解能力、沟通表达能力、逻辑思维能力、资源整合能力、团队协作能力;
- 具备项目管理能力,有较强的目标导向意识,有良好的客户沟通界面;
- 具备一定产品运营能力,能充分了解产品运行逻辑,熟练操作产品系统;
- 具备较强数据分析能力,对数据有高度敏感性,能快速发现数据中的问题和价值;
- 有流利的英文交流能力;
4、软性能力
- 有优秀的执行能力、时间管理能力、自我驱动能力。
职能类别:运营经理
公司介绍
深演智能作为国内领先的一站式人工智能决策解决方案平台,致力于通过人、信息和决策场景的智慧连接,让人工智能真正赋能决策者,助力企业与社会数字化、智能化。
深演智能立足于机器学习算法和大数据技术,拥有全球领先的数据挖掘和机器学习算法科研团队,凭借强大、安全、可靠的决策和数据处理能力树立行业标杆。公司基于十多年来AI技术和行业经验沉淀,自主研发独有标识拉通和深度用户画像技术,行业知识图谱技术等,打造基于海量数据的决策AI引擎“福尔摩斯”,打通认知-感知-决策,赋能营销、政务、金融等多决策场景。
深演智能专注于AI技术的落地应用,提供多决策场景的AI解决方案。目前,深演智能在北京、上海、广州、香港以及海外的西雅图、新加坡、伦敦等地设有办公室(截至2019年8月),为超过2000家国内外知名企业提供智能服务;为汽车、制造、医药、零售、通信等行业提供AI解决方案;宝洁、通用、携程、国航、苏宁等超过90%的世界500强企业是深演智能的标杆客户。
深演智能不断深化AI+数据双轮驱动的技术生态建设,通过CBC宽带资本、北广文资歌华基金、中移创新等资本或战略合作方式,构建运营商在内的数据合作伙伴生态。同时作为中国人工智能产业发展联盟(AIIA)、中国人工智能学会、人工智能产业创新联盟等权威人工智能组织机构成员,共同推进人工智能相关的行业规则制定,获“2019年中国最具商业价值AI企业百强”、“中国人工智能商业落地100强榜单”等权威榜单认可。
【管理团队】
黄晓南(Founder/CEO)
黄晓南,品友互动创始人兼CEO,毕业于北京大学法学、英语专业,随后就读加州大学洛杉矶分校获得MBA硕士学位。全面负责品友互动的战略规划和运营管理,是最早引入行为定向,实时竞价广告和DSP概念到中国市场的品牌营销专家,曾任职于美国宝洁集团市场部负责品牌营销工作,有着丰富的品牌及市场营销经验,其后在世界***咨询公司麦肯锡,为诸多世界一流企业进行营销战略咨询。
谢鹏(Co-Founder/COO)
谢鹏,品友互动联合创始人兼COO,毕业于北京大学法学硕士,随后就读于中欧国际工商学院EMBA。基于消费者行为分析的精准营销专家,擅长整合技术创新与传统商业解决方案。在消费品行业和互联网行业具有多年创新营销解决方案推广经验,曾担任知名零售数据定向营销公司总经理;Fedex-Kinkos总经理;宝洁、庄臣、人头马等众多跨国公司的品牌终端营销渠道总监等职位。
欧阳辰 (CTO)
欧阳辰是大数据技术和人工智能领域的行业专家,曾就职于小米,微软和甲骨文等领先技术公司,并负责过搜索引擎,广告平台和大数据平台的核心研发和管理职务。加入品友互动之前,他曾在小米商业化部门负责机器学习、大数据平台和架构演化,支持广告业务一年内实现数十倍的流量增长和超高速的收入增长,他利用深度学习技术,在用户画像、人群扩展和意图分析等方面都获得了重大技术突破,显著提升营销效果。在微软任职期间,欧阳辰领导团队参与搜索引擎的核心检索模块的研发工作,提升超过30%的索引效率;另外,他还曾负责微软移动上下文广告的算法和系统,利用NLP技术提升上下文分析的准确性,大大提升广告投放效果,他还推出移动原生广告系统。欧阳辰也是国内将区块链技术和大数据营销结合的前驱者,拥有多项广告技术专利,并且著有《Druid大数据实时分析》一书。
叶正华(President of International Business)
叶正华,美国University of Texas at Austin的广告学博士和工商管理学硕士学位,曾获选Campaign Asia A-list行业奖项,任教于中国传媒大学,也曾是clickz的受聘作者。在电通安吉斯集团iProspect和Amnet任中国区首席执行官,全面负责电通安吉斯旗下搜索营销及程序化购买的所有业务及团队运营。在埃培智集团盟博受众平台中国区任总裁,领导盟博受众平台所属移动,搜索,社交及程序化购买四个事业部。在WPP集团旗下群邑任搜索董事总经理,负责群邑集团四家广告公司包括Mindshare, Mediacom, Maxus 和MEC所有客户的搜索营销业务运营和团队管理。在谷歌美国和谷歌中国工作四年,负责AdWords中国在线销售和大客户销售的产品营销。拥有超过18年广泛的媒体技术,市场营销和广告经验。
官网:
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【关于我们】
大咖AI领军企业助阵品友AI大会: ************************/s/uz8YYunDcbYFVNcMRywPjA
品友互动斩获IAI国际广告奖:************************/s/KMP9u7x0OmhpVSpHfnXSSA
品友互动揽获金远奖案例金奖及“CMO最信赖的AI合作伙伴”等五项大奖:************************/s/lG4_-N_-7oJOETdsfrT6Zg
品友互动谢鹏:MIP赋能商业决策解决CMO核心难题:************************/s/hhcu5y4pwSjyJD0XP_ckYA
品友互动黄晓南:让人工智能成为企业普惠科技:************************/s/pcVLn4Y_PgSSz6xZvOFt2w
DMP是营销策略的输出,赋能商业决策:************************/s/bud5lYLfT_dEFSo6CvQNHA
品友互动入榜2018年人工智能行业创新企业top20:************************/s/UHP3LPsz21wlNG9MSWEVxg
品友互动作为航旅峰会***受邀AI企业 MIP解决行业决策痛点:************************/s/BSHva2tRmQzJvgw6y5CcGA
CTO欧阳辰谈AI赋能商业决策:************************/s/BTpIG5velEfzcqZfaMveyg
品友互动AI战略升级 赋能品牌营销智能决策:************************/s/mWtFjKTm5ywgGJ1MowzPag
2018品友互动人工智能大会:上************************/s/Gd2nj5WuLZKD17f_Yh8MqQ,
下************************/s/lepn04dwl1dbk1sa-_FFuw
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1.《梦想始于品友》:看我们的成长 ***************/page/d/q/o/d0312ci7uqo.html
2.《梦想的地方》:看我们的梦想 ***************/page/r/c/y/r01853bg0cy.html
3. 品友人才观:*********************/jq/9262150.aspx
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