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银行客服

东软云科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

通过接电话的形式为北京某银行信用卡及储蓄卡用户提供咨询服务,无销售,无外呼。

内容包括:

① 咨询类(网点查询、办理业务需要的手续、流程等),

② 操作类(查询账户信息、转账、挂失等),

③ 投诉类(吞卡错账、网点投诉记录、内部员工投诉记录等)


工作时间:

每天工作8小时,早八晚五或早九晚六,每月有六个13:00-22:00的班;

上五休二,休息的两天为排休,不固定周六日;


其他:

免费提供带薪性质的专业岗前培训,五险一金,晋升机会

公司介绍

东软云科技有限公司,是中国***的 IT 解决方案与服务提供商——东软集团股份有限公司的全资子公司。公司凭借丰富的行业经验和领先的信息技术,致力于向政府、企业、百姓提供高水准的新一代 IT 基础设施建设与服务、IT 服务、BPO(业务流程外包)服务、云计算服务等。包括云数据中心建设与运维服务、IT服务外包、产品服务外包、流程服务外包、企业云服务、电子商务平台建设与运营服务等,帮助客户优化流程、改善效率、创造价值、降低成本、提升竞争力,实现卓越运营。 公司在大连、沈阳、北京、成都、美国和欧洲等地设有服务交付中心,在国内外其它主要城市设有从业人员,构建了成熟的产业发展模式和价值链,拥有众多包括世界 500强在内的国内外合作伙伴,已经成为亚太地区知名的IT服务提供商。

本公司已通过个人信息保护评价认证(PIPA),为了维护个人信息主体的权益及依据认证标准,声明如下:
在征得信息主体同意的情况下,仅用在本次招聘过程中,不超范围超目的使用,不向任何招聘过程外第三方提供,且对个人信息保管采取保障措施。

联系方式

  • Email:sybpohr@neusoft.com
  • 公司地址:地址:span金融街