北京招聘

【诊所助理】

职责描述:

1、处理客户的电话预约和线上预约申请，对预约申请进行初步的分诊和管理；

2、客户到达诊所后，负责接待、身份确认及医疗文书的准备；

3、为客户结算费用；

4、与诊所的医生、护士及检验师团队一起为客户提供优质的就诊体验。

任职资格:

1、全日制统招大专及以上学历，2年以上服务行业工作经验；

2、有豪华酒店、航空公司、银行或呼叫中心等服务行业经验的优先；

3、能够流利地使用英语工作，有海外留学或工作背景的优先；

4、良好的服务意识与客户沟通能力，喜爱或有志于在高端服务行业发展；

5、高度的责任心，关注细节。

职位概述：

作为医疗辅助人员，诊所助理同时承担向患者和家属提供非医学性质的服务，以及承担为医生、护士和检验师等医疗团队提供运营支撑的双重任务。

职业发展路径：

诊所助理→客服主管→区域督导或行政部门

作息时间：朝九晚六，周休2天

“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商，在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术，加上经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构，是国内领先的专业人力资源服务机构。