北京招聘

职位要求：
1、客户管理
(1)负责职责内品牌（客户）的高效管理，进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构，合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务。
（2）制定所负责客户工作计划，进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排，并对公关，活动，制作，媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控。
（3）对项目的经营做财务评估和判断，以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估，进行合理的资源协调管理。
（4）维护客户关系，致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，提供创意且有效的解决方案。
（5）与客户高层人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案。
2、组织管理
（1）熟悉客户部工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，合理统筹安排管理其所属团队的工作，并制定适宜的kpi团队考核。
（2）负责所在团队人员的培训机制的建立，优化组内团队人员专业素质，对下属进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情，建立合理人才梯队。
（3）主动协调部门之间作业上的问题（职能部门和业务部门），并经常予以沟通和修正，更能组织好人员梯队和外围力量。
任职资格：
1、本科以上学历，对品牌建设，市场营销有深刻理解者优先；
2、具有5年以上独立客户服务经验，良好的逻辑性思维习惯，对项目整体跟时有丰富经验；
3、性格开朗细心，有较强的敬业精神及责任心，能承受工作压力，执行力强。
4、具有优秀的客户沟通及谈判能力，敏锐的洞察力，面对重大事件时能表现良好的应变能力和思考判断；
5、善于分析和总结并有较强的学习能力，强而有力的提案能力与书面作业；
6、具备优秀的管理能力，优良的团队合作意识，并富有激情和创造力，懂得授权并且鼓舞信心有效形成团队向上的作业风格；充分利用考评系统和奖惩机制；
7、有媒体或大型公关公司工作经验优先，需具备服务汽车客户经验者3年以上。

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