VIP客服主管
深圳京柏医疗科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
一、完成销售业绩
1.协同市场团队策划组织线上线下活动,挖掘新增会员;
2.公司既定产品和政策的执行,对整体销售业绩负责。
3.进行医院满意度管理和客诉管理。
4.会员信息管理、会员数据分析,寻找会员工作优化关键点,不断优化会员管理体系;
二、市场反馈
1.收集地区信息,包括但不仅限于客户、竞品、行业、市场等
三、工作汇报
1.制定与落实本医院的周、月、季度、年度工作计划,协助领导对部门的发展方向做整体规划与战略部署;
四、部门管理与团队建设
1.负责日常的院内管理、人员招聘需求提报、人员考核;
2.培训客服人员客户服务礼仪
任职资格:
1、高端医疗VIP一对一服务管理,五星级酒店接待管理等3年以上工作经验优先
2、具有强烈的用户需求意识,数据挖掘和分析能力,逻辑思维能力、执行力强
3、具有较强的沟通表达能力,能够与市场,产品,技术部门进行良好沟通
4、具有一定团队管理能力
薪资结构:底薪+提成
工作地点:深圳市南山人民医院
公司介绍
深圳京柏医疗科技股份有限公司(简称“京柏医疗”)成立于1998年,是一家集智慧妇幼信息系统开发、医疗硬件智能制造,母婴健康管理服务为一体的国家高新技术企业。
公司以“科技驱动母婴健康”为使命,专注“智慧妇幼”健康管理服务领域,为政府主管部门、医院提供智慧产科、智慧儿保、智慧妇幼医院、区域智慧妇幼等一体化解决方案,为母婴群体提供以医疗核心的健康管理服务。
公司拥有14个子(分)公司,设立深圳、北京、长沙、武汉四大研发中心,汇聚1000余名行业精英,坚持自主创新,产品通过CE、FDA、CMDCAS、INMETRO、CFDA等认证,取得了一百余项专利成果及软件著作权。
公司业务遍布全国30多个省市,智慧妇幼产品服务于:西北妇女儿童医院、山东省妇幼保健院、江西省妇幼保健院、广州医科大学附属第三医院、中国医科大学附属盛京医院、深圳市妇幼保健院等全国1000多家公立医院,智能医疗产品远销海外160多个国家及地区,天使医生母婴健康管理平台守护着全国120余万孕产妇。
福利待遇:
1、5天8小时工作制,工作满1年享受带薪年假5天、带薪法定节假日(每年11天)及其他带薪假(产假、婚假、陪产假等);
2、每月10号准时发薪,员工入职即购买五险一金;
3、医疗行业发展前景良好、公司职业发展通道健全;
4、培训学习、能力提升,机会多,选择多,享百万人才培训基金;
5、免费提供公寓宿舍,通勤无忧;园区内设食堂,健康实惠,免费送餐;
6、公司附近人才房优先申请,租金优惠,环境雅致;
7、办公环境优美舒适,紧靠立新湖公园、凤凰山森林公园,休闲娱乐去处多;
8、员工生日福利(生日礼物、聚餐、生日聚会活动等)、节日福利(三八妇女节、端午节、中秋节等);员工消费折扣(公司产品、美容美体服务、孕产期健康服务、产后月子服务等)。
公司以“科技驱动母婴健康”为使命,专注“智慧妇幼”健康管理服务领域,为政府主管部门、医院提供智慧产科、智慧儿保、智慧妇幼医院、区域智慧妇幼等一体化解决方案,为母婴群体提供以医疗核心的健康管理服务。
公司拥有14个子(分)公司,设立深圳、北京、长沙、武汉四大研发中心,汇聚1000余名行业精英,坚持自主创新,产品通过CE、FDA、CMDCAS、INMETRO、CFDA等认证,取得了一百余项专利成果及软件著作权。
公司业务遍布全国30多个省市,智慧妇幼产品服务于:西北妇女儿童医院、山东省妇幼保健院、江西省妇幼保健院、广州医科大学附属第三医院、中国医科大学附属盛京医院、深圳市妇幼保健院等全国1000多家公立医院,智能医疗产品远销海外160多个国家及地区,天使医生母婴健康管理平台守护着全国120余万孕产妇。
福利待遇:
1、5天8小时工作制,工作满1年享受带薪年假5天、带薪法定节假日(每年11天)及其他带薪假(产假、婚假、陪产假等);
2、每月10号准时发薪,员工入职即购买五险一金;
3、医疗行业发展前景良好、公司职业发展通道健全;
4、培训学习、能力提升,机会多,选择多,享百万人才培训基金;
5、免费提供公寓宿舍,通勤无忧;园区内设食堂,健康实惠,免费送餐;
6、公司附近人才房优先申请,租金优惠,环境雅致;
7、办公环境优美舒适,紧靠立新湖公园、凤凰山森林公园,休闲娱乐去处多;
8、员工生日福利(生日礼物、聚餐、生日聚会活动等)、节日福利(三八妇女节、端午节、中秋节等);员工消费折扣(公司产品、美容美体服务、孕产期健康服务、产后月子服务等)。
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区福永街道新田大道71-4号D栋8楼 (邮编:518103)