北京招聘

职位信息

职位描述

• 一、基本描述：
  
• 专注于客户现场，主要负责重庆和成都客户对bo负责的ECD工具和PVD工具的持续服务。
• 对系统进行故障排除，以确定系统的故障。
• 与ECD或PVD工具相关的客户信息数据收集和分析。
• 降低成本和工具的维护。
• 在美国资源和客户之间进行沟通，针对任何ECD或PVD工具的性能或规格问题提供有效的解决方案。
• 根据公司的市场需求和目标，支持新工具的安装，性能数据收集。
• 二、主要职责
• 执行工具安装，软件升级，维护和客户服务，技术电话支持和值班需要。
• 独立解决菜单和硬件故障。
• 每周报告时必须进行基础更新和工具状态更新。
• 在小组内分享技术文件和经验，提高小组成员的技能。
• 为客户和最终用户提供操作和基本维护培训。
• 建立、发展和维护与客户的良好关系，寻找新的商机。
• 三、资格证书/需求
• 本科或以上学历，机械/工程/自动化/机电一体化或相关专业，2-3年工作经验。
• 半导体行业（如：设备维修）优先。
• 英语听说读写流利，有英语六级证书。
• 良好的沟通和人际关系能力，有团队合作精神。

职能类别：半导体技术

关键字：工程师技术支持

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公司介绍

联系方式

• 公司地址：上海市静安区恒丰路31号 (邮编：201100)
• 电话：13761269114