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KJ4086-yy-04-运营服务专员

卓望数码技术(深圳)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:运营专员

职位描述

1、负责日常CA运营服务工作,如证书业务受理、证书客户服务、计费/结算管理等;

 2、协助编写相关业务规划、运营规范、管理制度等文档;

 3、负责项目的客户服务与沟通等工作;

 4、负责整理CA运营服务相关操作记录、用户档案、审计文档等;

 5、负责CA项目相关数据统计等工作;

 6、协助完成各项材料编写工作;

 7、持续跟进并优化证书运营服务效果与水平

 8、其他相关运营工作


任职要求:

1.大专及以上学历。三年以上运营工作经验。

 2.有良好的沟通能力,组织协调能力和团队协作精神。能推进、协调各接口人员快速参与解决问题 3.有大局观和统筹意识,能以客户为中心。

 4.有项目运营管理经验/数据分析经验。

 5. 能熟练运用各类办公软件(word/excel/ppt/visio等);

 6. 具有良好的文案功底。

职能类别:运营专员

公司介绍

卓望公司成立于2000年6月,是中国移动的控股子公司,积极拓展互联网、IT、ICT领域,提供平台及应用开发、运营运维等服务。

成立二十余年来,卓望公司逐渐形成包括业务合作管理、内容渠道运营、网络集中运维、企业服务、安全服务、行业DICT服务等在内的多项核心业务能力,并构建了研发、运营、运维一体化能力体系。在发展过程中,卓望积累了70余项专利及200余项软件著作权,获得了信息系统集成及服务(一级)资质、电子认证服务许可证等专业资质,通过了CMMI5级认证,获评国家高新技术企业。

通过灵活的市场化人才机制,卓望公司拥有了一支具有多元化经验、年龄结构合理、专业性强、超过2000人的人才队伍,业务覆盖全国,具有较全面的属地支撑服务能力,为客户提供完备的技术和运营支持。

联系方式

  • 公司地址:上城区财富金融中心西座44楼