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中国国航95583客服

北京众齐灵汇科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

一、岗位介绍

国航95583客服中心,是中国国际航空公司与北京联通公司合作。

二、工作内容

1、受理国航客户的各种呼入电话咨询服务:航班时刻问询、国内票价问询、国内客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询,意见与投诉的受理。

2、受理国内及国际客票的预订及退改签业务。

3、按照系统相关要求,收集客户信息并录入至系统。

三、工作时间:

7*24倒班制,平均每天8小时工作制,晚班有倒班宿舍。

四、招聘标准:

1、男女不限,年龄18-28周岁,大专以上学历。

2、普通话标准,具备良好的沟通能力,责任心强,心里承受能力强,具备一定的服务意识,性格稳重,工作细致。

3、打字速度每分钟40字以上。

4、能够适应7*24小时倒班工作安排。

5、有票务经验者优先录用。

五、工资待遇:

按劳所得,上不封顶。

根据国家规定缴纳五险一金。

工作满一年之后享受带薪年休假。

培训期:每天100元培训期补贴,培训考核合格上岗之后随工资发放。

六、工作地点:

北京市东城区北锣鼓巷


公司介绍

北京众齐灵汇科技股份有限公司经营范围是 技术开发;技术转让;技术服务;技术咨询;基础软件开发;应用软件开发;投资管理;经济贸易咨询;组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动;会议服务;设计、制作广告;销售计算机、软件及辅助设备、五金交电、化工产品(不含一类易制毒化学品及危险化学品)、通讯设备、电子产品、电子元器件、机械设备、建筑材料;物业管理;国内呼叫中心业务(增值电信业务经营许可证有效期至2023年09月04日)。

联系方式

  • Email:zqxiaochen@163.com
  • 公司地址:地址:span嘉捷科技园