中国国航95583客服
北京众齐灵汇科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-02
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位介绍
国航95583客服中心,是中国国际航空公司与北京联通公司合作。
二、工作内容
1、受理国航客户的各种呼入电话咨询服务:航班时刻问询、国内票价问询、国内客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询,意见与投诉的受理。
2、受理国内及国际客票的预订及退改签业务。
3、按照系统相关要求,收集客户信息并录入至系统。
三、工作时间:
7*24倒班制,平均每天8小时工作制,晚班有倒班宿舍。
四、招聘标准:
1、男女不限,年龄18-28周岁,大专以上学历。
2、普通话标准,具备良好的沟通能力,责任心强,心里承受能力强,具备一定的服务意识,性格稳重,工作细致。
3、打字速度每分钟40字以上。
4、能够适应7*24小时倒班工作安排。
5、有票务经验者优先录用。
五、工资待遇:
按劳所得,上不封顶。
根据国家规定缴纳五险一金。
工作满一年之后享受带薪年休假。
培训期:每天100元培训期补贴,培训考核合格上岗之后随工资发放。
六、工作地点:
北京市东城区北锣鼓巷
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京众齐灵汇科技股份有限公司经营范围是 技术开发;技术转让;技术服务;技术咨询;基础软件开发;应用软件开发;投资管理;经济贸易咨询;组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动;会议服务;设计、制作广告;销售计算机、软件及辅助设备、五金交电、化工产品(不含一类易制毒化学品及危险化学品)、通讯设备、电子产品、电子元器件、机械设备、建筑材料;物业管理;国内呼叫中心业务(增值电信业务经营许可证有效期至2023年09月04日)。
联系方式
- Email:zqxiaochen@163.com
- 公司地址:地址:span嘉捷科技园