北京招聘

1、负责公司对外发布产品项目的技术支持与客户答疑服务；
2、负责接听客户电话咨询，解答客户问题，并作记录；
3、负责接收客户E-mail咨询，在回信中解答客户问题，并作记录；
4、负责解答公司网站上客户在线提出的问题，并作记录；
5、必要时，进行一些相关客户培训。

职位要求：
1、大专以上学历；
2、形象气质佳，口齿清楚、声音甜美，性格开朗、为人正直、勤奋踏实；
3、语言表达能力和沟通能力较强，有较强解说能力，有良好的团队合作精神，有良好的服务意识，有责任心；
4、具有软件产品技术支持、网站运营经验者优先；
5、有小孩者优先考虑。

6、能够熟练使用OFFICE系列办公软件及网络操作，具有较强的归纳总结能力；

北京华建互联科技发展有限公司成立于2002年，是专业从事建设行业软件开发，为行业用户提供信息化解决方案的软件供应商和服务商，公司为***高新技术企业，坐落于北京中关村***自主创新高科技示范园区总部基地。
公司成立以来，始终专注于建设行业信息化产品的研发，在全国建设行业软件研发方面处于领先地位，有着广泛的行业客户合作基础，产品和项目遍布全国30多个省市的建设行政主管部门和企事业单位，参与国家住建部行业信息化课题研究10余项，和各相关司局、协会、学会保持着深度合作。
2003年始，公司以互联网发展为契机，进军建设行业远程教育培训市场，自主研发了华建远程教育培训平台，在行业内率先为中国造价管理协会、中国建设监理协会等行业协会组织开展注册执业资格类人员继续教育提供网络培训服务，成功树立了华建远程教育品牌，目前远程教育培训业务已经发展成为华建公司主营业务。
近几年来，按照国务院教育培训市场化改革的政策要求和发展方向，建设行业执从业人员网络教育培训市场迎来了蓬勃发展。2015年国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确指出：互联网应和教育紧密集合起来，开发数字教育资源，提供网络教育服务，探索新型教育服务供给方式，推行“互联网+教育”的培训模式。
网络教育培训突破传统教育培训的时、空限制，提供便捷、灵活的培训方式，弥补面授场地和师资力量不足的缺陷，有效降低培训成本，解决工学矛盾，已经成为建设行业执从业人员参加教育培训的主要方式。凭借着深厚的项目实施经验和行业积淀，受益于行业的蓬勃发展，华建公司先后承担了各省建设行政主管部门、行业协会和大专院校50余个网络培训项目的建设与运营维护，年培训行业学员数量超过30万人。
二、产品与服务
华建公司作为专业的在线教育服务运营商，为行业客户提供先进的基于云计算的网络教育培训服务，为客户提供教育培训全业务流程网络化服务支持，实现“平台+服务”一体化整体解决方案。