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电商客服

北京青禾小贝科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作内容

1.    负责公司官网,电商平台店铺的线上咨询工作;

2.    负责公司电话400接听及回复工作;

3.    负责电商平台(京东、天猫等)订单处理工作;

5.    负责电商平台售后处理工作;

6.    其他客服相关工作;

岗位要求。

1.    语言:普通话,声音甜美清晰;

2.    一般技能:熟练使用OFFCIE,打字速度50字/分钟;

5.    专业技能:熟练使用电商ERP软件,对京东,天猫,后台操作熟练;

6.    行业经验;售前及售后相关工作经验

7.    工作时间:每日8小时,每周双休(执行排班制)

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

小贝科技是一家小米生态链企业,专注于口腔护理和个人护理产品,为喜欢尝鲜的80/90后新生代消费者提供基于消费升级大趋势的设计好、品质高、实用的口腔护理和个人护理类产品和服务。
章骏,创始人兼CEO,前联想主任设计师,拥有16年创新产品开发经验,曾获得包括Red Dot,iF,IDEA,G-mark,A'Design等在内的16项全球设计大奖,拥有35项发明专利。作为2008年北京奥运会祥云火炬的主创设计师,满怀对国人口腔健康的执着,带领团队整合全球***资源,只为打造感动人心的口腔健康产品!

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区西二旗盈创动力大厦E座605