北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服助理

芬理希梦(北京)商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、接听客户订购及售后电话并向目标客户宣传产品和服务;
2、制作客户订单,确认订单及追踪付款情况;
3、客户的定期回访并完成相应回访调研表。

职位要求:
1、大专以上学历,普通话标准、流利,有亲和力,有较强的客户服务意识;
2、有良好的应变能力和语言表达能力;
3、热爱felissimo产品,责任心强,踏实肯干;
4、有客服相关经验者优先;

公司介绍

我们的理念--简单生活、幸福生活
芬理希梦(FELISSIMO),是以拉丁语中表示幸福这一含义的词汇“FELICITY”为语源,与表示强调语气的“SSIMO”一词结合组成的一个新词,其含义就是“最大最高级的幸福”。
这一独具匠心的名称充分表现了公司的企业理念----幸福社会学的确立与实践。
芬理希梦集团成立于1965年,源自日本,是日本邮购业的先驱。
活跃于纽约、巴黎、香港、东京、神户、北京、上海等世界各地。
在纽约第五大道设有国际旗舰店。
在日本,芬理希梦拥有几百万会员,目前的年销售额高达五百多亿日元。公司职员1800人,是以“幸福社会学的确立与实践”为使命的成功上市公司。
芬理希梦拥有几千名来自世界各地的设计师,以生活者的立场策划研发,每年为顾客提供超过30000种的独家原创商品。

联系方式