北京招聘

职位概述：
客户服务中心热线电话的接听并记录相关信息；
通过QQ和邮件等方式为客户解答相应的问题；
客户投诉、纠纷的受理；
收集与反馈客户的意见。

岗位要求：
女性优先
中专以上学历，具有客户服务工作经历；
较强的沟通能力及责任心，能够与客户，自己的上级顺畅沟通；
反应灵活，思维敏捷，善于根据客户情况及时制定相应的策略；
能够迅速学习新的业务知识，对自己有高要求；
很强的主动服务精神，能够适应较大的工作压力。

一、薪酬待遇
极具竞争力的薪酬待遇：公司提供与每个职位责任、工作难易程度相符合的薪资，并通过与绩效表现挂钩来奖励和回馈员工的贡献，力图实现多劳多得的公平原则。

二、员工福利
公司为员工提供具有人情味的、多样化的福利制度，包括：餐补、全勤奖、年终奖、生日会、年度旅游、拓展、五险一金购买以及其它相关福利。免费提供周二篮球、周三羽毛球活动，周一到周五的游泳等。

三、职业规划
良好的晋升机会：公司帮助员工确定职业发展道路，设计不同的晋升路线，向员工展示不同的发展路径。公司根据不同岗位的特点和职务发展层次，设计“三线推进”的晋升线路，包括管理系统晋升、技术系统晋升和内部转职。每一系列都设置由低到高的职务晋升路径，并明确每一职位的职责及所需要的经验、知识和技能。

四、培训
公司努力打造优秀的人才梯队，十分注重提高员工的综合能力，为此开展了专业技术、管理、销售、素质等多种内容的培训。

五、上班时间
五天工作制 上午：9：00-12：00
下午：13：30-18：00

华阅数码2007年成立于广州，于2010年起获得联想持续投资。我们致力于打造全新的数字出版发行的产业链条，推动产业健康的生态环境，开创基于绿色阅读的时尚生活方式。上游面向传媒业和出版业，专门为其提供数字化解决方案，帮助其快速建立从出版到多元发行的数字出版发行平台；下游面向渠道、终端平台及用户，为其提供丰富、原版的杂志、图书内容和优质的阅读交互体验。
凭借多年的技术实力，华阅数码研发出拥有完全知识产权、在数字出版发行领域处于国内外行业领先地位的PEP数字出版发行系统。
公司旗下产品有：
Dooland(读览天下)
读览天下是国内首家入驻苹果移动终端的原版数字杂志阅读服务提供商，是国内领先的移动互联网阅读平台。
凭借公司自主研发的PEP数字出版发行系统，为出版和传媒业提供数字化解决方案，帮助传统纸质媒体快速实现原版数字化阅读。迄今为止，已打通移动互联网市场多终端阅读渠道，是国内唯一能让读者在PC、iPhone、iPad、Android、Kindle、iRiver Story、SONY Reader、Nook等多平台上自由阅读的厂商。
读览天下拥有超过1000种大众主流刊物，内容类型涵盖理财、管理、新闻人物、时尚、生活等，满足读者的多样化阅读需求。