北京招聘

岗位职责：

1、根据公司服务转型战略发展需要，构建公司客户成功体系，实现服务运营管理；

2、负责客户全生命周期管理，包括构建客户资产管理的制度、流程、工具及IT系统；

3、维护老客户关系，提升客户服务满意度，建设客户持续长期经营机制；

4、以客户互动为纽带，串联公司营销、服务、研发各业务环节；

5、收集整理服务交付成果，确保服务价值取得客户认同，协调服务项目成功交付；

6、执行服务产品的营销推广工作，确保业绩目标的有效达成。

任职要求：

1、人品正直，严格自律，对金蝶事业充满热忱，认同并践行公司核心价值观与金蝶哲学；

2、良好的客户服务意识、工作细致、责任心强，具备较强沟通能力和组织协调能力，团队协作意识强；

3、具有极强的战略雄心，能敏锐洞察客户根本诉求，较强的布局与作战能力； 

4、抗压能力强，作风强悍，能强有力地确保战略落地执行，具有开放心态及良好职业素养。

金蝶天燕始创于2000年，是国家规划布局内重点软件企业，值得信赖的公共管理云服务领航者，已在新三板挂牌，股票代码为871155。

金蝶天燕坚持自主创新，拥有完整自主知识产权的技术与产品，是“核高基”国家重大科技专项研制单位、国家自主可靠核心软件企业，以推动公共管理服务创新与发展为己任，已累计为50,000多家政企和行业客户、1000多家合作伙伴提供了软件与服务。

金蝶天燕承担金蝶集团政府与公共事业行业经营职责，以财务为基础，以大数据为抓手，与云计算技术技术相结合，创新性的推出“天燕云”，涵盖了政府财务应用、政务大数据服务、云基础设施等领域，全心全意用数字化技术推动公共管理服务创新，建设数字中国。