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运营主管

深圳市一号互联科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:运营主管

职位描述

1、负责公司B端产品运营,包括不限于直营/代理/KA等B端客户,完成公司下达的目标(客户数、续费率、营收等)。
2、产品推广:基于智能客服软件市场和用户洞察,制定产品推广策略。
3、资源整合:高效整合内外部资源,推进用户运营、活动运营、PR传播等工作。
4、数据分析:对运营数据进行监控和多维度分析,以数据为导向不断优化营销活动,保障业务目标达成。
5、培训咨询:负责所运营产品培训、售前问题咨询和支持。
6、产品方面:协助进行市场和竞品调研,结合用户反馈,对产品规划、需求制定提出意见建议,帮助打造和优化产品。
【任职要求】
1、本科以上学历,有互联网/2B行业运营工作经验。
2、结果导向、数据导向,较强的用户洞察、营销策划、资源整合和数据分析能力。
3、掌握互联网saas行业最新动态和未来发展趋势,具备创新思维。
4、沟通能力、处理问题和协作能力强,较强的逻辑思维。
5、熟悉各大平台或传播渠道玩法,具备系统的智能客服行业知识储备者优先。

职能类别:运营主管

公司介绍

One Fosun 公司介绍

深圳市一号互联科技有限公司,复星集团控股子公司,从事人工智能企业服务行业的子公司,国内领先的大数据BI+人工智能AI的智能营销客服企业。一号互联成立于2014年9月,国家高新企业,聚焦于企业级的AI智能销售及客服平台研发、应用,助力企业有效提升工作效率,降低运营成本,实现降本增效。当前,公司已在国内22个城市建立了销售服务中心,可提供最便捷优质的本地化服务。
2018年与中科院声学研究所达成战略合作,联合成立人工智能语音实验室,重点研究语音识别、语义理解等AI引擎的行业应用。
小A智能客服平台,业务涵盖人机耦合客服系统、智能语音机器人、全渠道客服系统、智能联络中心系统、智能语音质检、智能坐席辅助、智能呼入与导航、智能文本机器人、AI引擎等。产品广泛应用于政府、金融、保险、房产、互联网、教育培训、运营商等多行业领域。
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联系方式

  • Email:xiajunlan@yihaohulian.com
  • 公司地址:滨绿大厦A座3楼