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快递客服

宝莲妃玥商贸有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-12-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

我们是一个从淘宝网店一步步创业起来的团队。


我们专注于电子商务和互联网领域新商业模式的实践。








06年11月,我们在淘宝开店主营化妆品;



08年,创立自有品牌——宝莲妃玥;加盟中通快递公司,进入快递行业;



09年,丰富宝莲妃玥护肤品牌产品线;



10年,注资于化妆品行业最前沿的小分子提取技术科研领域;



11年,入驻北京市通州区电子商务产业园区。




目前,我们的业务涉及淘宝网店、自有品牌建设、快递物流、网络营销、电商后台技术和护肤品科技研发等领域。



在电子商务的新商业模式中,我们致力于打造一个整合上下游产业链条的轻公司。









现,急需 网店客服/快递客服/客服专员 方面的同学加盟!








网店客服 职位描述:

1、通过QQ和旺旺等网络工具,了解客户需求,对其购买提供专业咨询服务;



2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;



3、淘宝等网购订单的处理;



4、适当处理各种售后服务和老顾客的维护,并对顾客反馈的问题及时汇报;



5、及时完成客服经理安排的其他工作。







网店客服 职位要求:



1、工作认真细致,有耐心,具有亲和力;



2、熟练使用QQ、旺旺和淘宝后台,打字速度快;



3、思维敏捷,善于思考,有较强的学习能力;






快递客服 职位描述:



1、接听客服热线,处理客户的订单、咨询和投诉建议;



2、当日快件的分拣,录入和问题件汇报;



3、快递单据分类,快递费用统计汇报;



4、及时与客户对账,催收账款;






快递客服 职位要求:



1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;



2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;



3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;



4、有客户接待和服务经验者优先。










我们的淘宝店

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公司地址:北京市通州区怡乐中路114号大稿国际艺术区

电话:010-68285935

联系人:福纳

QQ:510684188/45288887

旺旺:勤劳的狐狸精

公司介绍

我们是一个从淘宝网店一步步创业起来的团队。
我们专注于电子商务和互联网领域的新商业模式实践。
 
2006年11月,我们在淘宝开店主营化妆品;
08年,创立自有品牌——宝莲妃玥;加盟中通快递,进入快递物流行业;
09年,丰富宝莲妃玥品牌产品线;
10年,注资于化妆品行业最前沿的小分子提取科技领域;
11年,入驻通州区电子商务园。
 
目前,我们的业务涉及淘宝、自有品牌建设、快递物流、网络营销、电商后台技术和护肤品科技研发等领域。

在电子商务的新商业模式中,我们致力于打造一支整合上下游产业链条的轻公司。

我们的淘宝店 baolian.taobao.com
我们的微博: weibo.com/baolianfeiyue
 

联系方式

  • 公司网站:http://baolian.taobao.com/
  • 公司地址:北京市通州区怡乐中路大稿国际艺术区F01-03
  • 邮政编码:100036
  • 电话:(010)81565748