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技术支持工程师

北京拓普光研科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2017-03-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:硕士
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职责描述:
1. 主要负责在客户与供应商间进行技术层面沟通,为客户提供产品的售前/售后技术支 持与服务;
2. 负责产品验收及与验收有关的用户现场技术支援、现场安装调试及培训;
3. 负责收集并反馈产品用户使用体验及现场质量问题,跟踪解决用户疑问,保障用户满意度;
4. 负责修订及完善产品的用户使用手册,并负责公司内部销售人员的技术培训;
5. 跟踪国内外光学、光电子、光器件产品、光纤传感等产品相关的最新技术发展方向;

6. 完成主管交办的其他相关工作。


岗位要求

1. 硕士以上学历,光通信或光电子等相关专业,非相关专业请勿投简历;

2. 较强的光纤传感、光纤激光、光纤通信等相关产品知识背景,有相关工作经验者优先;

3. 熟练的计算机应用操作能力,较强的英语听、说、读、写能力;

4. 细心认真、反应敏捷、具有较强的沟通能力、服务意识;

5. 有较强的责任心、善于学习、可塑性强,具有良好的团队合作与敬业精神。

公司介绍

北京拓普光研科技发展有限公司(Beijing TOP Photonics Co., Ltd)致力于光纤激光、光纤传感、光纤通信等领域的研究和发展,通过自主研发、系统集成、代理合作等多种方式,不断为国内用户提供专业的产品、解决方案和技术服务。拓普光研总部设在北京,立足京津,面向全国,下设华南、华中两大业务中心,短短几年间从无到有打造了卓有成效的业务推广体系,连续数年业绩增长率高于40%。
拓普光研拥有一支专业化的服务团队,主创人员具有多年的研发、生产、销售、市场和管理经验,45%的员工为硕士以上学历,同时聘请著名院校教授兼任技术顾问,研发能力涵盖光、机、电、算,自主产品能够满足电信标准及军工标准。在国家大力推进光电产业升级的政策环境下,拓普光研依托国家科技园区产业优势,进一步锻造多层次、高效率、低成本、立体化的服务能力, 力求为客户不断创造价值。
为了更好地服务用户,我们精心挑选了国内外优质供应商资源,组织了面向客户应用的产品解决方案。我们真诚地希望通过我们的智慧、双手和不懈努力,与您共创美好未来,共同见证中国光电产业的发展和腾飞。
招聘邮箱:hr@topphotonics.cn

联系方式

  • Email:hr@topphotonics.cn
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区广顺北大街博泰国际大厦B座8层