北京招聘

1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理；
2、负责引导客户正确使用相关产品,受理客户投诉；
3、对客户提出的问题按流程反馈,通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度；
4、无销售性质，纯客服；
招聘要求：
1、中专以上学历
2、普通话标准,谈吐流畅,沟通能力强；
3、有一定抗压能力、及情绪控制能力；
4、打字速度不低于35字/分钟；
5、能够接受轮班轮休（客服热线时间为8:00-23：00，排班上班，每天上8个小时，月休8天）
薪资福利：
1、综合薪资4000-6000元/月（基本工资+全勤奖300元+绩效(按单量计算，多劳多得)+夜班补贴+节假日加班费）
备注：
带薪培训，培训期包含在试用期内，培训期工资单独构成：100元/天，把当月上满的每天额外有10元餐补
（3）试用期表现优异者还可获得如下奖励：400元培训通关奖励+1000元成长激励金
（4）试用期过了买五险一金；
2、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励（小风扇、靠枕、食品等）
3、其他福利：年底奖金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等；
4、可以提供员工宿舍（大间4人、小间2人，上下铺，配套客厅，卫生间，厨房）；
5、公司负一楼有员工食堂，日常提供早餐，午餐，下午茶；
6、晋升：入职满半年，可以参与晋级考核，讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取；
7、工资发放时间为每月15号，发上月工资，通过招商银行转账

公司创办于1998年，专注于视讯运营、网银商服、电信运营、物联网、物流综合体的省级企业集团。 在业务开发、商业运营领域中走出了一条在“专业化”基础上适度“规模化”的模式，形成了具有核心优势竞争力的“研发+装备制造+运营“的商业模式。