北京招聘

岗位职责：

1、根据上级领导的安排，执行呼叫中心呼入、呼出业务的处理工作。

2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作。

3、配合上级领导，针对线上乐语客服进行数据分析、管理，在线与客户沟通交流。

4、按照呼叫中心的信息分配管理制度，每天对呼叫的客户信息进行回访并做好详细记录，配合上级领导分析ERP数据，月度形成系统化报告。

5、执行一定任务量的呼出电话行销业务，完成销售任务。

6、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。

7、完成领导交办的其他工作。

公司福利：

1、周六日双休

2、五险+公积金+商业医疗保险补充险

3、带薪年假、带薪病假

4、每年国内外游

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