北京招聘

岗位职责 

1、负责企业客户线上线下的咨询工作，对接服务流程，并建立和管理客人健康档案，维护与跟踪用户个性化健康管理服务； 

2、为客户推荐和解悉，由咨询医生制定的健康管理方案； 

3、根据健康管理方案，为客人提供营养、运动、诊疗方案执行等全方位指导与跟踪服务； 

4、作为客人与医生的沟通桥梁，客人咨询问题，汇总总结后提供给医生，同时及时给予客人通俗解释和答复； 

5、负责处理服务的故障和客户的投诉处理，客户满意度的调查分析； 

6、客户服务的流程制定并落实。 

1. 2年以上工作经验，护理学、营养学、药学等相关专业优先考虑； 

2. 有医疗背景工作经验、健康管理师或公共营养师持证书者优先考虑； 

3. 善于沟通，较好的服务意识和意愿； 

该岗位有清晰的晋升规划，良好的发展空间，年终绩效奖金13～14薪。

公司坐标虹桥火车站商务区：2、10、17号线虹桥火车站

大禹（上海）医疗健康科技有限公司坐落于上海虹桥商务区的地标建筑——上海虹桥新地中心，隶属长三角CBD。大禹总部及运营中心位于上海，并在北京、南京、蚌埠以及香港设立分公司，发展以上海为中心辐射长三角地区,以北京为中心辐射京津翼地区，以香港为跳板逐步辐射全球。公司2019年底得到怀投集团的投资，怀投集团是国资办全资的综合性国有企业，综合实力雄厚，依托股东方的平台，公司正进入飞速发展时期。

公司的核心研发人员全部在国际、国内顶尖的医院以及研究所工作过，是医疗服务及健康险领域的专家，从事健康风险评估、健康干预、健康产品及健康险研发工作多年，有丰富的工程经验和技术研发能力。科研团队与国内多所一流的大学和科研所保持密切合作，勇于探索，不断创新，在生物技术、基因检测、数据监测等核心技术方面与国外先进水平保持同步。同时，公司具备集互联网医院、智慧药房、慢病管理平台等多元化产品服务能力，通过大数据、物联网等新技术驱动区域医疗卫生信息平台升级，协助推进医疗机构信息化建设，为保险客户及企业雇员提供可数字化的医疗及健康管理服务。


未来，公司将秉承以“数字化生命”理念为全人类健康护航，构建“互联网+医疗+保险”的组合模式，推进互联网医疗发展和医疗健康领域的变革。