北京招聘

岗位职责

1、 线上（电话、客户平台）为客户提供准确且个性化的医疗健康咨询服务；

2、 熟练掌握公司的产品及服务项目，并全面了解客户的详细信息，严格按公司相关规定及时为客户解决问题；

4. 协助呼叫中心医生做好客户咨询信息统计及分析；

5. 完成上级领导安排的其他工作。

任职要求

1.  20-40岁，医学、护理及相关专业大专以上学历；

2.  2年以上临床工作经验，有互联网医疗或客服经验优先；

3.  亲和力强，富于爱心，踏实敬业；

4.  善于协调，并具体良好的沟通技巧，良好的团队意识和协作精神；

5.  能接受排班制：早班8点到16点，中班10点到18点，晚班12点到20点，每月保证休息8天（非双休日休息）。

    亿家健康成立于2004年，致力于亿万家庭医疗健康服务。我们基于互联网和移动技术连接医生和居民两端，打造家庭健康服务平台。以医疗和健康服务为核心，聚集大量家庭医生，提供便捷的个性化医疗与健康服务；连接全国三甲医院与海量专家资源，做家庭医生服务的支撑后盾；通过大数据分析为政府管理部门提供精准决策依据；开放平台聚合资源，做专业人士和机构大健康事业的合伙人，推动中国健康产业良性发展。
    目前，上海、江苏、浙江、广东的成千上万个家庭已经享受了亿家的家庭健康服务， 2017年底还将拓展到北京、四川、湖北等地区，预计在五年内覆盖到全国绝大部分省市。

愿景
 亿家健康，健康亿家

目标
 中国家庭的健康服务平台
 家庭医生的价值实现平台
大健康从业人士和机构的创新创业平台

优势
 依托10年健康领域经营基础，与全国30个省、自治区、直辖市的5000余家医疗机构建立了长期合作关系，全面覆盖国内医疗信息网络；
 融合海外先进健康管理经验和十余年的国内健康管理服务经验，组建了专业的健康管理服务团队，形成了标准化的健康服务流程和个性化的医疗协助服务体系;
 借助互联网云平台、大数据、物联网等技术建立了云平台、电子健康档案数据库、移动健康APP、健康移动终端监测设备等工具，将健康服务与互联网功能有效结合。