北京招聘

要求：有相关物业写字楼经验者优先

           年龄23-32岁

岗位职责：

（1）负责区域范围内的公共地方的日常巡查,每天至少巡查一次；并记录和及时反馈相应的保洁情况、装修情况等。

（2）做好区域内业户沟通工作，按服务标准定期上门家访、电话访问等，调查客户满意度。

（3）巡楼时，做好区域内公共维修事务的跟进检查，以及这些公共维修涉及业户时代表服务中心做好与业户的沟通和协调工作。

（4）负责区域内业户报修的跟进、协调和回访，以及业户提出的问询、求助、投诉、质疑、业户邻里纠纷、业户违章等物业管理事务的处理。

（5）多种形式开展区域内业户的各项物业服务费用催缴工作。

（6）负责区域内物业服务信息的发布管理，具体包括公告栏的日常管理以及外单位信息发布工作检查。

（7）负责区域内业户室内装修活动的日常监管，协助工程部对装修房屋进行检查，并留下完整的检查记录，积极协调解决装修过程中出现的问题。

（8）熟悉区域内的基本情况，以及业户的基本情况，以便做到及时、有效的提供物业服务。

（9）要求有一定的英语口语能力，能与外国友人无障碍交流

       保利物业管理（北京）有限公司成立于2003年，其上级公司保利物业是中国物业行业前三甲公司。目前，北京公司在管面积约600万平米，管理服务项目涉及住宅、别墅、高档公寓、商业、甲级写字楼等多种业态，公司正以每年新接3-4个楼盘的速度发展壮大。在企业愿景和品牌特色上，致力于打造中国最具人情味的物业服务企业，不断塑造“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的亲情和院品牌特色。近几年来，公司不断丰富员工关爱计划，从员工的衣食住行，到员工的心理疏导，无不透着浓浓的“亲情”。我们热情欢迎各位有志人士加入我们的公司，成为一名光荣的“保利和伙人” 。