IT运维工程师
北京华誉维诚技术服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:运维工程师
职位描述
桌面运维
岗位职责:
受理用户提出的服务请求及桌面事件,提供远程及现场的服务。
事件不能最终解决时,需要给用户提供临时的解决方案,实在无法解决或临时措施需要升级领导沟通。
与服务台及时沟通服务请求与事件的处理情况。
对服务请求及桌面事件进行根因分析,制订有效的解决方案。
负责 IT 资产预防性维护,包括日常监控、版本监控、病毒查杀和系统优化等协助性的桌面工作。
负责 IT 类设备现场日常巡检,并填写检记录报告。例如:会议室设备巡检、办公室网络设备巡检等。
针对公司各种级别的会议,负责会前设备调试、会中支持、会后 5S 整理。
负责撰写事件解决过程技术文档,用于知识库的沉淀积累。
负责完成领导安排的临时工作。
任职要求:
1、具备优秀的计算机软、硬件及外设知识,能够快速判断软、硬件故障,并且能够指导用户使用主流软、硬件; 1年及以上相关行业桌面运维类岗位经验;
2、具备网络、弱电基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;
3、熟悉常用的操作系统(如:Windows)的安装、操作、配置、故障处理,具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力;
4、熟悉视频会议系统以及音响设备的使用;
此工作岗位部门:深圳传音控股股份有限公司 信息技术部
公司介绍
华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号