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客服专员

凤凰都市传媒

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1 按照公司各项管理办法的要求,依据客户已确认的广告发布计划,负责跟进广告投放的各项业务流程,包括上刊、换版、停播等;

2 和公司各区域销售团队保持良好的沟通,协调广告业务流程的顺利进行;

3 和部门内部各业务板块、其他各职能部门进行良好的跨板块、跨部门沟通与协调,确保客户广告在公司的顺利发布;

4 协助售后服务总监,按照部门、公司的要求,进行各类合同数据的汇总、分析;

5 协助售后服务总监,对广告业务流程中出现的各类问题进行分析和改进,参与对公司各项管理办法中对于本部门相关工作内容的修订。

任职要求:

1 本科学历,1-2年以上相关工作经验;

2 情商较高,具备良好的学习力、沟通力和协调力,能够在原则范围内灵活解决各类问题;

3 具备较强的责任心和抗压力,能够在有压力的环境下保持较高效的工作;

4 工作积极、主动、严谨,有团队意识;

5 掌握EXCELWORDPPTOFFICE办公软件。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

                     携手凤凰 更高飞翔

  凤凰都市传媒科技股份有限公司于2007年有凤凰卫视发起成立,秉承凤凰优秀基因,以户外LED大屏幕媒体为经营主体,是凤凰全媒体的重要组成部分。目前已构建起全国范围的户外LED媒体网络——“凤凰LED联播网”,凭借自有媒体面积、覆盖城市数量、媒体保有量等核心指标在行业中确立了领先地位,成为中国领先的户外LED媒体运营商。
 

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳公园南路3号楼凤凰中心