北京招聘

薪资待遇：

试用期3个月，固定薪资3600

转正：3500无责底薪+1000绩效奖金，加上晚班补贴月综合薪资是可以拿5k的

PS：晚班补贴20餐补+20交通补，一共40，一个月大致520

工作时间及福利：

1、轮休轮班制，月轮休6天（有可能排到2天连休，但不能100%保证），早班

8:00-16:00，晚班16:00-24:00。班次是半个月轮换的。晚班有补贴。

2、入职即购买五险一金，按规定享受国家法定假期：如年假、婚假、产假、病

假等；

3、扁平化管理，众多的内部晋升机会等你来

岗位职责：

1、利用微信群处理客户提出的各类问题，维护良好的企业形象及客户关系，提

高客户满意度，对互动内容的质量负责；

2、搜集并反馈群上客户提出的异常问题、优质案例及优质建议等；

3、维护社群内秩序，根据实际情况优化群运营规则；

4、活跃群内气氛、促进优质内容分享；

5、对未处理完成的客户问题进行记录、转接、反馈、有效跟踪，确保客户服务

工作高质量完成；

6、完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、中专高中及以上学历，半年以上群管理工作经验，优秀者可适当放宽；

2、有社群运营经验或者销售经验者优先（工作无销售性质）；

3、熟悉客户服务理念，熟练掌握客户服务具体工作内容及技巧；

4、较强的沟通、协调能力；较强的计划、执行、情绪控制能力；

优秀的应届毕业生亦可接收

试用期3个月，固定薪资3600

转正：3500无责底薪+1000绩效奖金，加上晚班补贴月综合薪资是可以拿5k的

PS：晚班补贴20餐补+20交通补，一共40，一个月大致520

工作地点：天河区建中路36号露乐国际大厦8楼云货优选（5号线科韵路地铁

站c口步行1.2公里）

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