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客服兼前台

北京中申在线教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责培训客户的对接、客户咨询答疑、投诉反馈及建议等工作; 

2、客户信息整理并编制学员信息表(系统格式); 

3、数据整理分析,把用户需求归纳整理提交给相关部门为产品完善依据;

4、负责前台工作;(此岗位为客服兼前台)

5、完成上级交办的其他事务性工作。

任职要求:

1、本科本科以上学历,有行政或客服相关工作经验者优先;教育行业优先;

2、熟悉日常办公软件,精通office办公软件;

3、熟练使用打印机、复印机、扫描仪;

4、工作细致、责任心强,有较强的人际理解及沟通表达能力。

公司介绍

中申学院是由中审(北京)国际技术培训有限公司与北京中申在线教育科技有限公司联合运营的“线上+线下”职业教育平台,以“中申学习,终身在线”为理念,专注于专业审计、内部控制、风险管理、法务合规、财税风控等领域的职业教育和资格认证培训。以建设国内领先的知名专业教育培训机构为目标,着力打造“以特色服务让客户感受温暖,以优质服务为客户成长赋能,以品牌服务助客户成就卓越”的企业文化,持续为客户创造有差异的价值。主要客户包括国有企业、金融机构、上市公司、行政机关、事业单位、行业协会及相关专业机构等。
中审国际总部设在北京,由国家审计署于2007年批准设立并由所属培训中心管理,2015年全资划转至南京审计大学,现为南审全资控股的专业培训机构,依托南审强大的品牌和师资资源优势,为客户提供线上线下相结合的审计、内控、风险管理等职业教育培训。中申在线是中申学院线上平台的建设和运营者,致力于为专业职业培训提供技术开发、项目运营、管理咨询等相关支持。
中申学院已在北京、南京、昆明、西安、厦门、郑州等建立了培训基地。
联系人:赵老师
联系电话:13691330740

联系方式

  • 公司地址:中关村大街12号天作国际大厦A座16F
  • 联系人:赵老师